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“Poder dar servicios
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asociados a unos costes
muy justos y concretos es
muy interesante”
“Estamos en un mundo donde se
comparte todo, solo hay que ver las
redes sociales, en el mundo empresarial
pasa exactamente lo mismo”
futuro, está muy claro que la parte económica
o monetaria es esencial en este momento, en la
economía, en el mundo de los electrodomésti-
cos, en cualquier ámbito…y tener el control,
o dejarla en manos de entidades financieras,
o tenerla controlada internamente es muy
diferente. Poder dar servicios financieros a tus
asociados a unos costes muy justos y concretos
es muy interesante”.
Servicio integral
Toda esta suma de servicios va dirigida
a ofrecer un servicio integral a los asociados, siguiendo una
evolución desde instrumentos que focalizaban sus esfuerzos
sobre la compra a incorporar nuevos servicios, muchos aso-
ciados al consumidor final como marca de canal, comercio
online, marcas propias, potenciación del marketing, etc. Cada
uno de los pasos que se han dado en este sentido tienen como
objetivo lograr que sus asociados sean más competitivos, tal
y como remarca el presidente.
“Ése es el objetivo, tener armas
para ser competitivos en mercados complicados y muchas veces
centrados en distribución vertical, que está muy fuerte dentro de
subsectores, ya sea la electrónica de consumo, los electrodomésticos
o cualquier sector. En su momento se pensó que centrarse en la
compra era suficiente, pero se han ido incorporando servicios que
generan esta competitividad. Es un paso más, y seguro que habrá
más pasos”.
En relación a este aspecto, Otal matiza que
“al final el objetivo
de las centrales de compra es optimizar la cadena de valor, entre
lo que da el proveedor hasta lo que ofrece el asociado al mercado.
Si desde la central de compras se consigue que haya un ahorro
financiero en costes se da valor al proveedor, si tienes un único
punto de cobro, de gestión financiera, aportas ahorros al proveedor
de manera evidente. Pero no solo esto, al final el conocimiento del
sector en concreto lo tiene la central y el asociado, esta comunica-
ción directa por parte del proveedor sin intermediación le aporta
también valor de conocimiento de mercado, cosa que si sólo va a
través de distribución puede ser que se diluya mucho la información
real de lo que está sucediendo en el mercado”.
Conocimiento del mercado, servicios a los asociados, finan-
ciación, un futuro que sigue apostando por ampliar servicios
para incrementar la competitividad, ese es el futuro de unas
centrales de compra en las que la unión hace la fuerza, en
palabras del propio presidente. “
Yo creo que las individuali-
dades no tienen futuro en este momento, las centrales de compra
son una red de emprendedores colectiva, la unión de gente que
sigue creyendo en su negocio, y que individualmente no tiene un
futuro, o lo tiene más complicado. La única forma es introducirse
en centrales de compra, porque también son de servicios, y eso le
ayudará a sobrevivir en el futuro. Eso está clarísimo, es el camino
para el desarrollo de los negocios individuales en este momento. Si
no tengo la dimensión suficiente para poder sobrevivir los próxi-
mos diez o veinte años, que es lo más probable, debo unirme”
. O
dicho de otra manera, tal y como lo ilustra el gerente,
“en
este momento el individualista ya no sirve, estamos en un mundo
donde se comparte todo, solo hay que ver las redes sociales, en el
mundo empresarial pasa exactamente lo mismo”.
Actualmente en nuestro país hay aproximadamente unas
350 centrales de compra, de las cuales muchas, en opinión
del presidente de ANCECO, se han creado sin analizar ade-
cuadamente qué aportan y qué dimensión necesitan. “
Creo
que muchas de ellas no tienen la dimensión adecuada, y que debe
haber un camino de agregación, de buscar cooperación y alianzas
para lograrla”.
Hipersector electro
Con respecto a la demanda y los resultados del Hipersector
Electro Hogar, ha habido un ligero cambio de tendencia en
el ejercicio 2014. Tal y como confirman los resultados de
una encuesta realizada por ANCECO, las previsiones para
el año 2015 confirman que ya se ha tocado suelo, y aunque
no va a haber ninguna recuperación espectacular en el caso
de ningún subsector, la recuperación será lenta pero segura.
“Las perspectivas de crecimiento están entre un 2% y un 4% de
cifra global para todos los subsectores, algo que es bueno y nos da
confianza. Debemos ser optimistas pero también tener muy claro
DE IZQ A DCHA JORDI COSTA Y ÁLVARO OTAL
