Dos de cada tres ciudadanos de la Unión Europea compran por internet
La penetración del comercio electrónico en Europa se estanca en el 68% y apenas crece un punto en el último año.
Dos de cada tres ciudadanos de la Unión Europea han comprado algún producto o servicio a través de internet en el último año. Así lo asegura la macroencuesta de Eurostat sobre usos del ecommerce en la UE. Según el organismo estadístico europeo, la tasa de penetración del comercio electrónico entre ... + leer más
Artículos relacionados
¿Cada cuanto compras por internet?
El comercio electrónico parece no tener freno en España. El país suma más de 26 millones de consumidores de productos y servicios por internet, el 77% de los internautas. + leer más
Comprar en internet ya no es solo cosa de jóvenes
Aunque la inflación de los precios hace que el consumidor se piense más algunas compras online, como los viajes; en general, comprar a través de internet e informarse en la propia web de los productos se posiciona como la opción más elegida por los compradores. Los ecommerce acaparan cada año una mayor atención por parte del consumidor. + leer más
Los productos culturales y para el hogar, los que más se venden a través de internet
Los libros, las películas y la música son la categoría de productos que más predisposición de compra tienen a través de internet. En cambio, los vehículos y la alimentación son categorías poco propensas a ser vendidas por internet. + leer más
El 66% de los usuarios prevé combinar la compra en tienda física con la online
Casi un 70% de los usuarios está satisfecho con su experiencia de compra en el ámbito online y un 92% de los consumidores confiesa que continuará adquiriendo sus productos de este modo. Como principales ventajas a la hora de elegir este servicio destacan la de no tener que cargar con la compra, las promociones disponibles y la rapidez de la gestión, tal y como señala el informe llevado a cabo por AECOC. + leer más
¿Por qué la gente compra online en lugar de en una tienda física?
La comodidad es el principal factor por el que la población compra productos en tiendas virtuales. + leer más
El consumidor prioriza la experiencia de compra sobre el precio en sus compras online
El informe de 'Redefiniendo la Experiencia del Cliente del Comercio en Europa' publicado por Infobip revela que el 40% de los compradores de una marca solo compra una vez, de modo que cada transacción es una oportunidad para fidelizarlos. + leer más