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nuevas y mejores prestaciones de la mano de nuevas versiones
de sistemas operativos, formatos innovadores con dispositivos
adaptados a cada necesidad, equipos convertibles, dispositivos
dos en uno, etcétera.
Hilari afirmó que la idea para 2015 es invertir en estructura y
poner foco en Educación y en Chromebook.
“Somos número dos
en portátil y los Chromebook tienen mucho potencial. Es un dispositivo
muy apreciado y valorado en Educación”
, destacó.
Gran capilaridad en todo el territorio
Acer, que ha estrenado nueva oficina en Madrid, continúa apos-
tando por unmodelo de negocio indirecto, que confía el 100%de
las ventas a un canal muy fidelizado, constituido por una red de
distribuidores compuesta por más de 10.000 clientes que ofrecen
una gran capilaridad en todo el territorio. Sus partners son dis-
tribuidores altamente especializados que conocen perfectamente
las necesidades del mercado.
Algo que quiso destacar Hilari es que, para ellos,
“el departamento
técnico, que es 100% de Acer, es muy importante”
. En ese sentido, es
esencial para ofrecer al cliente lamejor experiencia de uso el contar
con la tranquilidad y confianza que proporciona un Servicio de
Asistencia Técnica de gran calidad que brinda un soporte rápido y
eficiente a los clientes deAcer, tanto en España como en Portugal,
Hilari: “Somos número dos en portátil
y los Chromebook tienen mucho
potencial. Es muy apreciado en
Educación”
Josep Hilari
mediante una atención profesional y eficiente que brinda tiempos
medios de reparación inferiores a tres días laborables.
En la rueda de prensa también se señaló que
Emmanuel Fromont
ha sido nombrado, el pasado 23 de diciembre, presidente deAcer
EMEA con el objetivo de impulsar un gran crecimiento en las
líneas de producto de la firma en toda la región. Igualmente, se
anunció que se incorpora la cámara Intel RealSense 3D a la serie
de notebooks V 17 y se presentó el Revo One RL85, un centro de
entretenimiento para cualquier espacio.
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