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A diferencia del cliente centro-europeo, “Ž•ȱŒ˜—œž–’˜›ȱŽœ™ŠÛ˜•ȱ
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–˜Ž›—’ŠȄ. Además, España tiene menor poder adquisitivo
y unos hábitos de vida distintos al resto de Europa. ȃ œ˜ȱ—˜œȱ
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La estrategia empresarial
El concepto de Conforma está basado en ȃ˜˜ȱ™Š›ŠȱŽ•ȱŽšž’™Š-
–’Ž—˜ȱŽ•ȱ‘˜Š›Ȅ, esto es, ofrecer al cliente una amplia gama de
productos que sea capaz de satisfacer sus necesidades. ȃ ˜Ž›-
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–¤œȱŽ–˜Œ›¤’Œ˜Ȅ. Para ello, se renuevan de forma constante las
colecciones prestando especial atención a la modernidad sin
que ello suponga un aumento del importe del producto, por
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que aportan una estética atractiva. “ Š›Šȱ—˜œ˜›˜œǰȱ•Šȱ–˜Ž›—’Šȱ
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Uno de los mayores éxitos en los cuatro últimos años ha sido el
nuevo concepto de tienda cuyo espacio está dividido en univer-
sos: universo día, universo cocina, universo noche, ordenación y
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Por otra parte, el concepto de multi-estilo se fundamenta en el
deseo de ofrecer diferentes opciones en función de los gustos
y las tendencias de cada uno de los mercados. En este sentido,
Conforma cuenta con una estructura de Jefes de Productos pre-
sentes en cada uno de los países que se encargan de conocer y
reconocer al consumidor, sus tendencias, sus hábitos de vida,
etc. ȃ ȱŽœ˜ȱ—˜œȱ˜‹•’ŠȱŠȱŽ—Ž›ȱž—Šȱ™Š›Žȱ’–™˜›Š—ŽȱŽ•ȱ™˜›˜•’˜ȱŽȱ
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Mercados en recesión
Dentro de esta oferta global, la Gama Blanca y Marrón están
experimentando unos decrecimientos importantes en los últimos
años. ȃ —ȱŽ•ȱŒŠœ˜ȱŽȱ•˜œȱŽ•ŽŒ›˜˜–·œ’Œ˜œǰȱŽ•ȱŒ˜—œž–˜ȱŽȱŽœŽȱŘŖŗřȱœŽȱ
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la facturación de Conforama por lo que “ •˜œȱ Ž•ŽŒ›˜˜–·œ’Œ˜œȱ
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Ž•ȱŽšž’™Š–’Ž—˜ȱ–˜‹’•’Š›’˜ȱ™Š›ŠȱŽ•ȱ‘˜Š›Ȅ . No obstante, Conforama
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trodomésticos como Balay, Teka, Indesit o Beko.
Por otra parte, las ventas de muebles de cocina han caído en los
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la formación del equipo de ventas y la creación de presupuestos
adaptados al cliente. Para ello, ha incorporado fabricantes líde-
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la presencia en la Comunidad
de Catalunya y atender
la demanda de nuestros clientes”