Zurich rechaza respaldar económicamente a Sony

La aseguradora declara ante los tribunales que su contrato no cubre los daños por el robo de ciberataques y que se debió a un fallo monumental en el sistema de seguridad de Sony

28/07/2011

Sony se comprometió a asumir los daños que pudieran haber sufrido sus usuarios tras el ataque a la plataforma PlayStation, el pasado mes de abril, donde se dejaron al descubierto los datos de 77 millones de clientes, junto con otro paralelo que afectó a otros 30 millones. La compañía de seguros ...

Sony se comprometió a asumir los daños que pudieran haber sufrido sus usuarios tras el ataque a la plataforma PlayStation, el pasado mes de abril, donde se dejaron al descubierto los datos de 77 millones de clientes, junto con otro paralelo que afectó a otros 30 millones.

La compañía de seguros Zurich, ha declarado ante un juez de Estados Unidos que no asumirá la compensación económica que debe afrontar Sony, ya que se debió a un fallo en la seguridad de sus webs y su contrato no cubre los daños por el robo de ciberataques. En esta demanda, Zurich explica que hay más de 50 pleitos abiertos por parte de los usuarios de las plataformas de Sony reclamando indemnizaciones.
Por su parte, Sony empezó a restaurar su red PlayStation Network a finales de mayo y se ha reiniciado su servicio parcialmente en el norte de América, Europa y otras regiones con un programa de bienvenida con regalos de juegos y meses de suscripción gratuita para compensar a sus usuarios. Por otro lado, ha acudido a las aseguradoras para que respalden las responsabilidades económicas derivadas de las demandas impuestas por los clientes.
Howard Stringer, de Sony, defiende la reacción de la empresa ante el ataque de abril, que muchos consideraron tardía, y afirma que el 43% de las compañías informan a sus clientes sobre sus brechas informáticas al cabo de un mes. “Nosotros lo hemos hecho en una semana y ¿me estás diciendo que no fuimos rápidos?”.

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