En un evento previo al 15º Congreso AECOC de Bienes Tecnológicos de Consumo (BTC), que se celebrará en Madrid el próximo 12 de junio, la Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC) ha presentado la situación actual del sector BTC en España.

La transformación digital, la incertidumbre geopolítica y la presión regulatoria están moldeando el mercado de bienes tecnológicos en España, que presenta un crecimiento moderado. En este contexto, se plantea la necesidad de desarrollar estrategias integrales que promuevan la modernización, la eficiencia energética y la sostenibilidad, con un enfoque que abarca desde el consumidor final hasta los diferentes actores de la cadena de valor.

Nuevas dinámicas del sector BTC

Carlos Espada, responsable del sector BTC de la asociación, ha expuesto una visión detallada a partir del último estudio elaborado por GfK, con datos actualizados hasta abril de 2025. "El año 2024 cerró con un volumen de negocio de 12.000 millones de euros", ha señalado.

Durante el primer cuatrimestre (Q1) de 2025, el sector ha logrado mantener una tasa de crecimiento del 1,7%, a pesar de ligeros retrocesos en ciertos segmentos. "Hay una caída en algunas áreas, pero los datos de abril mejoran el impacto estacional de la Semana Santa", ha explicado el experto.

Segmentos del mercado

En cuanto a la evolución por categorías de producto, los electrodomésticos de consumo muestran una notable caída del 26,3%. "El retroceso responde a una sobredemanda previa y a una saturación del mercado", ha aclarado el responsable del sector BTC de AECOC.

Por su parte, la informática lidera el crecimiento con un 13,9%, a pesar de la ligera desaceleración en abril (13,9%). La telefonía (+6,6%) y la fotografía (+3,9%) le siguen de cerca, a pesar de que esta última ha caído un 3,2% en el último mes. Los grandes electrodomésticos (GAE) crecen de forma estable (+6,7%), mientras que los pequeños aparatos electrodomésticos (PAE) mantienen una evolución positiva (+4,8%).

No obstante, el aire acondicionado se sitúa como uno de los segmentos que menos ha crecido en lo que llevamos de 2025, con una caída del 16,3%, un dato que ha asociado a la falta de instaladores: "Hay demanda, pero no profesionales suficientes para atenderla. Esto frena la rotación del producto y encarece el servicio".

Canales de venta

La transformación digital del comercio es un factor que está transformando todas las áreas de la industria. "El canal online sigue creciendo de forma robusta en casi todas las categorías", ha afirmado Espada. En sectores como informática y telecomunicaciones roza el 50% de cuota, mientras que el promedio nacional alcanza el 32%, todavía lejos del estándar europeo (42%).

Aunque el canal físico está retrocediendo, sigue siendo esencial para productos como los grandes electrodomésticos. "En España, el consumidor prefiere ver, tocar y preguntar antes de comprar un frigorífico o una lavadora", ha puntualizado.

Respecto al comportamiento del consumidor, han determinado que la compra de grandes electrodomésticos suele retrasarse hasta que la reparación es inviable. En cambio, el segmento de PAE crece gracias a productos específicos como campanas extractoras o dispositivos de cuidado personal. "Las cafeteras de gama media-alta, por encima de los 300 euros, están ganando mucha tracción", ha añadido.

Impulsando un Plan Renove Nacional

Para José Escoda, presidente del Comité BTC y director general de Segesa, el mayor desafío no es tecnológico ni logístico, sino político. "Desde hace muchos años no se impulsa un auténtico plan de renovación de electrodomésticos a nivel nacional", ha recordado. En este sentido, insiste en que las iniciativas autonómicas son escasas, dispersas y poco eficaces.

El profesional propone "un Plan Renove Nacional que no solo impulsa el consumo, también moderniza los hogares, reduce emisiones y mejora la eficiencia energética", detallando que "un electrodoméstico es todo lo que se enchufa".

El presidente del Comité BTC ha afirmado que los beneficios son múltiples, ya que el reemplazo de un electrodoméstico antiguo puede suponer un ahorro energético del 40%, lo que equivale a entre 1.000 y 1.500 euros anuales en la factura. "En la economía actual, eso es mucho dinero. Además, es sostenibilidad real, no solo teórica", ha sostenido.

Desde la perspectiva del sector, este tipo de planes tendría un impacto transversal, ya que "no solo afectaría a grandes superficies, sino que esto beneficiaría a fabricantes, importadores, tiendas de barrio, instaladores y plataformas online".

Asimismo, ha insistido en que este plan debe ir acompañado de políticas de reciclaje más eficaces. "Solo se recicla el 50% de los gases de refrigeración. ¿Y el otro 50%? Necesitamos medidas que activen, no solo que regulen", ha expresado.

Congreso AECOC de Bienes Tecnológicos de Consumo

El Markets Development Director de AECOC, Carlos Torme, ha presentado la próxima edición del congreso, que este año celebra su 15ª edición con el lema `Nuevas fórmulas para crecer'. El experto ha asegurado que "el objetivo es claro: generar inspiración y soluciones reales en un momento en el que el sector necesita repensarse". El programa se articula en seis bloques temáticos sobre asuntos de actualidad, incluyendo espacios para el networking.

Entre los ponentes destacados, se encuentran el profesor Ignacio Temiño, que analizará el contexto geopolítico y económico global, y Fernando Gómez, que expondrá las tendencias del mercado y el comportamiento del consumidor. Igualmente, profundizará en la evolución del canal online, que "oficialmente ronda el 31,7%, pero podría estar más cerca del 35%".

Otro bloque central estará dedicado al análisis del consumo de la `Generación Z' para personalizar la oferta y entender mejor los distintos perfiles de usuario. "No se trata solo de vender más, sino de vender mejor, con estrategias adaptadas", ha enfatizado Torme.

De la misma forma, se abordarán nuevos modelos de distribución, con foco tanto en marketplaces como en la reinvención del punto de venta físico, ya que "el consumidor es cada vez más digital, pero la tienda física sigue siendo clave para muchas decisiones de compra".

La jornada concluirá con una sesión práctica sobre inteligencia artificial (IA) aplicada al día a día del sector, de la mano de Mioti Tech & Business School. "Este año queremos aterrizar el concepto, mostrar herramientas concretas que generen valor", ha apuntado.

Innovación en el Comité BTC

Además del congreso, el comité impulsa otras tres iniciativas estratégicas: el estudio benchmark, que evalúa el rendimiento logístico y comercial de fabricantes y distribuidores; la plataforma AECOC DATA, para compartir información de producto; y un grupo de trabajo sobre sostenibilidad, actualmente en fase de configuración.

De esta forma, el sector BTC español entra en la segunda mitad de 2025 con una posición estable pero incierta. El crecimiento sostenido, la madurez tecnológica y la capacidad de adaptación "requieren de más apoyo por parte del ámbito institucional y de la Administración".

Finalmente, Escoda ha concluido que "no estamos hablando solo de cambiar un electrodoméstico viejo por uno nuevo. Estamos hablando de reactivar un sector entero, de mejorar la vida de las personas y de modernizar el país. Esta es una oportunidad histórica y no podemos dejarla pasar".