Tras las encuestas a consumidores de quince países, Sony ha resultado ser la segunda compañía mejor valorada. Ha sido gracias a tres factores fundamentales: tiene una alta reputación en su país de origen, una presencia global y, además, disfruta de un elevado índice de familiaridad. En total, el Reputation Institute ...
Tras las encuestas a consumidores de quince países, Sony ha resultado ser la segunda compañía mejor valorada. Ha sido gracias a tres factores fundamentales: tiene una alta reputación en su país de origen, una presencia global y, además, disfruta de un elevado índice de familiaridad. En total, el Reputation Institute ha consultado las opiniones de más de 100.000 consumidores de países tan dispares como Corea del Sur, Rusia, México, India, Francia, Brasil, Canadá o España. Sony ha obtenido 79,31 puntos Pulse, que es un indicador que mide la confianza, la estima, la admiración y la buena impresión que causa a los consumidores en general. Esta puntuación le otorga a la marca el nivel Fuerte/ Robusto en la escala de fortaleza de reputación. Sony está sólo precedida por BMW, que consigue el nivel Excelente/ Superior, algo que ninguna empresa consiguió en 2011. Al igual que hace un año, sólo una empresa española aparece en el ranking de las cien empresas con mejor reputación: Zara, que mantiene su posición de hace un año, el puesto 82.