Los consumidores europeos ahora se centran más en mejorar sus hogares

Hay un mayor interés en los dispositivos smart. Los retailers omnicanal están creciendo en Europa más rápidamente que los pure players online.

Trabajar, formarse, comer y divertirse. Son actividades que normalmente requerían salir de casa y que, con la pandemia, hemos tenido que hacerlas mucho más en nuestro hogar. Hemos asistido a una gran demanda ...

Trabajar, formarse, comer y divertirse. Son actividades que normalmente requerían salir de casa y que, con la pandemia, hemos tenido que hacerlas mucho más en nuestro hogar. Hemos asistido a una gran demanda de monitores y ordenadores, de todo tipo de electrodomésticos de cocina, incluidos lavavajillas y frigoríficos, pero también de robots aspiradores, de videoconsolas y televisores. Eso sí, las restricciones para poder viajar han frenado la demanda de cámaras. Al no tener otra opción en muchos casos, la gente ha comprado vía online más que nunca. El año 2020, que estuvo marcado por el Covid-19, supuso un inmenso reto para los retailers europeos, aunque no todos los sectores se vieron afectados por igual. Así lo destaca un reciente estudio de la consultora de investigación Gfk sobre el retail europeo en 2020 y 2021. De este trabajo se extrae que las ventas de productos de gran consumo lograron beneficiarse del hecho de que la vida social quedase restringida al mínimo por causa del confinamiento, alcanzando un crecimiento medio de un 5,5% en la Unión Europea. Si bien, las ventas del retail no alimentario cayeron un 3%.

España, Italia y Chipre son los países que registraron mayores retrocesos en el nivel de ingresos por causa de los largos períodos de confinamiento y la gran dependencia del turismo por parte de sus economías, que golpeó duramente en ellos. Hungría, que había mostrado importantes crecimientos de ingresos en años anteriores, también presentó significativas caídas en 2020.

Por otro lado, a diferencia de las tendencias a largo plazo de años anteriores, en 2020 la cuota del retail en el consumo privado aumentó significativamente en la Europa de los 27.

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