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El ecommerce pone a disposición de los usuarios que trabajen desde casa este servicio para que puedan solucionar los problemas técnicos de sus equipos informáticos y contribuir de esta manera a las recomendaciones del Gobierno, de contener la propagación del Coronavirus. Para poder acceder a él deberán presentar a la compañía tecnológica un certificado de su empresa en el que se acredite que esa persona está trabajando desde su hogar como medida de prevención. Tras cumplir este requisito entrarán en la web https://soporteonline.pccomponentes.com/ayudaemergencias.html y seleccionarán el día y la hora de la consulta.

Para acceder a este servicio de asistencia, los usuarios simplemente tendrán que entrar en la URL https://soporteonline.pccomponentes.com/ayudaemergencias.html y seleccionar el día y la hora en las que querrán ser atendidos. Una vez confirmada la cita, un técnico de PcComponentes se pondrá en contacto con el usuario para acceder de forma remota al dispositivo solicitado. Este tipo de conexión remota a ordenador o Smartphone permite verificar el problema de primera mano y solventarlo de manera rápida y eficaz.

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