Nuevas Tecnologías   

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Esta tecnología está pensada para que los contact centers puedan atender y escuchar con detalle las incidencias que estos le reclaman. Los auriculares EncorePro 300 y el procesador de audio MDA 500QD ayudan a gestionar las llamadas de forma flexible garantizando la optimización del servicio.

Plantronics, Inc. ("Poly", anteriormente Plantronics y Polycom) (NYSE: PLT), empresa global de soluciones de comunicación que impulsa unas interacciones y una colaboración enriquecedoras para las personas, acaba de presentar los nuevos auriculares EncorePro 300 y el procesador de audio de la serie MDA 500QD. Estos nuevos productos están pensados para responder a la demanda de los contact centers de hoy en día y mejorar aún más la satisfacción de los clientes.

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