Panasonic ha presentado la primera garantía de batería inteligente de la industria para su gama Toughbook de portátiles, tablets y dispositivos móviles robustos. Con el nuevo servicio, las empresas podrán mantener la productividad de sus trabajadores móviles mediante la sustitución automática antes de que se agote la batería. La garantía de batería inteligente para Toughbook incluye una función de análisis que supervisa el estado de la batería en todo momento y notifica al administrador por correo electrónico cuando disminuye hasta cierto porcentaje de su capacidad de carga original. Cuando llega el momento de sustituir la batería, se envía una nueva notificación para acordar la entrega de una nueva batería por parte de Panasonic.

Gracias a la garantía, las organizaciones que disponen de un gran número de dispositivos móviles Panasonic podrán reducir los costes asociados con la sustitución de la batería y evitar el tiempo perdido por falta de batería. En este sentido, tendrán baterías nuevas a su alcance a lo largo de los tres años de duración de la garantía. Jon Tucker, director general de soluciones de Panasonic Computer Product Solutions, asegura: "Esta garantía está basada en las innovaciones de Panasonic en la industria de las baterías inteligentes, ofrece una mayor tranquilidad a las empresas y unas ventajas comerciales evidentes. Durante un período de tres años, los titulares de la garantía disponen de un software específico que supervisa automáticamente la batería e indica el mejor momento para sustituirla, pudiendo hacerlo por casi la mitad del coste habitual de una batería para dispositivos resistentes".

La garantía de batería inteligente requiere la instalación del software Smart Service Lite de Panasonic, que funciona mediante la herramienta de análisis en tiempo real Elemez, de B2M Solutions. Además, los clientes recibirán una prueba gratuita de 60 días del pack completo Toughbook Smart Service, un servicio ampliado que captura, analiza, almacena e informa acerca del estado y el funcionamiento de todo el conjunto de dispositivos móviles. De este modo, los administradores tienen acceso a un amplio abanico de información en tiempo real para que los dispositivos móviles puedan seguir trabajando con más intensidad y durante más tiempo. Entre otros elementos, se analiza el uso de aplicaciones, rendimiento de la red y potencia de la señal.

Gary Lee, director de ventas de B2M Solutions, explica: "Nuestra experiencia profesional con clientes de todo el mundo nos ha enseñado que disponer de baterías que funcionen correctamente es una de las principales preocupaciones de los trabajadores móviles. Estamos muy contentos de que Panasonic haya confiado en B2M con respecto a un tema tan importante para la empresa, integrando nuestro sistema de análisis en tiempo real como parte de la oferta que permitirá a los clientes de Panasonic disfrutar de una mejor visibilidad y gestión para la duración de la batería de sus dispositivos Panasonic".