El gasto en electrodomésticos y reformas es el que más se dispara en este 2024, según Cetelem

Este miércoles ha tenido lugar la presentación del Estudio de Consumo España a cargo del Observatorio Cetelem, donde se constata que los consumidores han incrementado su gasto en estas categorías de producto. La de los electrodomésticos es la que lo lidera, con una media de 470 euros por consumidor, un 5% más que en el año anterior. Le sigue la del sector de la reforma, en el que se ha producido un desembolso medio de más de 3.800 euros, lo que ha supuesto un aumento del 4% en comparación con el periodo pasado. En lo que respecta a la introducción de la inteligencia artificial en el proceso de compra, casi la mitad de los consumidores señalan que podría ser beneficioso para encontrar lo que buscan de una manera más rápida.  + leer más

El consumidor sénior realizó un gasto un 14% superior al de la media en 2024

Los mayores de 55 años realizan un gasto mayor en sectores como la cocina, el descanso, las reformas, el de la tecnología y el de los electrodomésticos. Por ejemplo, en el ámbito de la cocina han invertido un 70% más que la media, destinando más de 1.000 euros, mientras que para adquirir electrodomésticos han realizado un gasto de más de un 10%, situándose en los 519 euros. Preguntados acerca de la implantación de las nuevas tecnologías en su experiencia de compra, la mitad de los encuestados se muestra receptivo a incluir la inteligencia artificial en el proceso de compra siempre y cuando sea beneficiosol.  + leer más

El consumidor prioriza la experiencia de compra sobre el precio en sus compras online

El informe de 'Redefiniendo la Experiencia del Cliente del Comercio en Europa' publicado por Infobip revela que el 40% de los compradores de una marca solo compra una vez, de modo que cada transacción es una oportunidad para fidelizarlos.  + leer más

Inteligencia artificial, conectividad y sostenibilidad

El Grupo BSH ha presentado en IFA los últimos productos e innovaciones de sus marcas Bosch y Siemens, poniendo el foco en la eficiencia energética y la conectividad. + leer más

Un 50% de los usuarios considera que la IA influye en la compra de un móvil

Un 46,6% de los usuarios en España señala la incorporación de la inteligencia artificial en los smartphones como un factor determinante para adquirir un teléfono inteligente y una gran parte de los consumidores (86,4%) reconoce que suele fijarse en si el modelo en cuestión cuenta con estas funciones en el momento de comprarse uno, según revela un estudio de OPPO.  + leer más

El 66% de los usuarios prevé combinar la compra en tienda física con la online

Casi un 70% de los usuarios está satisfecho con su experiencia de compra en el ámbito online y un 92% de los consumidores confiesa que continuará adquiriendo sus productos de este modo. Como principales ventajas a la hora de elegir este servicio destacan la de no tener que cargar con la compra, las promociones disponibles y la rapidez de la gestión, tal y como señala el informe llevado a cabo por AECOC.  + leer más