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Estilo XXI
market_2014
estudio de mercado
mundo”
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personal, el precio, la calidad y la funcionalidad fueron
los criterios principales de compra; pero el énfasis en
estos atributosmostrómarcadas diferencias entre regio-
nes, perogran consistenciadentrodeunamisma región.
La fragmentación se encuentra en todas partes y se nos
bombardea con muchas opciones, desde miles de pro-
ductos de consumomasivo, hastadocenas de canales de
distribucióny la creciente listade fuentesde información
tradicionales y no tradicionales, al ver a través de este
mundodeopciones es comodescubriremos necesidades
que no han sido atendidas.
Nielsenrevisó siete criteriosde compra: diseñode empa-
que, precio, función, publicidad, marca, calidad y lugar
de producción, para descubrir cuáles de estos atributos
de los productos teníanmayor resonancia en los consu-
midores al tomar la decisión de compra. También se les
preguntó a los encuestados cuáles son las principales
fuentes al buscar información sobre un producto.
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fue el criteriomás importante cuando se tratabade com-
prar productos para el cuidado personal, de la piel, de
la salud y medicamentos, seguido por calidad y precio.
EnNorteamérica yEuropa el precio fue primordial. Los
encuestados en Latinoamérica se concentraron más en
la calidad. En Medio Oriente y África la marca fue de
esencial consideración.
Por otro lado, engeneral, la televisión reina con superio-
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información sobre productos de cuidado personal.
Internet y la información dentro de la tienda también
fueron importantes.
La realidad económica prevalece alrededor de todo el
mundoysobretodo, hubounaalineaciónglobal respecto
a la necesidad de ofertas y promociones. El precio fue la
preocupación primordial entre 65% de los encuestados
a nivel global. Se encontró que 6 de cada 10 encuesta-
dos estuvieron al tanto de promociones y descuentos
(59%) y consideraron que los productos que venían con
algún tipo de regalo son un buen incentivo (58%). Con
la excepción de Grecia, los países en desarrollo (en una
representación equilibrada de las regiones) componen
la lista de países que respondieron más fuertemente en
favor de recibir obsequios.
Más de la mitad de los encuestados en Latinoamérica
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estuvo especialmente interesada en comprar productos
en promoción en las tiendas. Mientras que solo un 31%
de los norteamericanos y un 43% de los europeos estu-
vieron de acuerdo.
Cuidado masculino
Los hombres ya no se limitan únicamente al jabón para
su higiene y cuidado personal. Ahora tienen todo un
listado de productos que, sin llegar a la variedad dispo-
nible para las mujeres, va creciendo cada día.
La máquina de afeitar eléctrica es un clásico en el cui-
Fuente: Consultoras. Elaboración: Electromarket
Para los productos de salud, belleza y
cuidado personal, el precio, la calidad y
la funcionalidad fueron los criterios
principales de compra
PAE CUIDADO PERSONAL.FACTURACIÓN ASOCIADOS
U
(miles de euros)
PAE CUIDADO PERSONAL.FACTURACIÓN CADENAS
U
(miles de euros)
PAE CUIDADO PERSONAL.FACTURACIÓN INTERNET
U
(miles de euros)
Abril 2012 - Marzo 2013
Abril 2013 - Marzo 2014
Total PAE
Básculas de baño
Moldeadores
Secadores
Cuidado dental
Cortapelos
Depiladoras
Afeitadoras masculinas
12903
6010
3468
4170
5766
4743
2075
39135
12994
4932
3394
3992
5606
3797
2114
36829
Abril 2012 - Marzo 2013
Abril 2013 - Marzo 2014
Total PAE
Básculas de baño
Moldeadores
Secadores
Cuidado dental
Cortapelos
Depiladoras
Afeitadoras masculinas
13505
13875
8526
5392
5681
5686
7298
2463
48551
6631
5138
5000
5329
6367
2431
44771
Abril 2012 - Marzo 2013
Abril 2013 - Marzo 2014
Total PAE
Básculas de baño
Moldeadores
Secadores
Cuidado dental
Cortapelos
Depiladoras
Afeitadoras masculinas
1650
1916
327
987
359
667
563
6469
2461
2752
610
1475
634
1283
758
9973