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52 NTElectromarket_2014
Empresas
El usuario de Tucano sigue un
determinado estilo de vida.
Está acorde con los tiempos,
en continua movilidad. Por
ello, necesita adecuados
accesorios para transportar
y proteger sus dispositivos.
Sigue las nuevas tendencias.
Es sensible a la moda y
al diseño. Además, quiere
marcar una diferencia.
El éxito de Tucano en España se debe
a varios factores. Por un lado, ha
ido ampliando su gama de produc-
to en función de las nuevas tendencias y
de los nuevos dispositivos tecnológicos
que van apareciendo en el sector, sobre
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ha ido extendiendo su abanico de oferta;
a nivel de propuestas, de gamas de precio
y de tipos de usuarios a los que se dirige,
desde el público más joven al más clásico.
Guadalupe Medrano, Country Manager
de la marca, señala que el diseño y la
frescura les ha permitido abrirse hueco
en el mercado español, sin dejar de lado
a los que apuestan por un estilo clásico.
“Es verdad que tenemos una presencia muy
fuerte en el mundo Apple, cuyo público es
GUADALUPE MEDRANO
“El usuario de Tucano quiere
marcar una diferencia”
muy sensible al diseño del producto ”, admite.
No hay que olvidar que es distinto el
posicionamiento de Tucano en función
de los mercados en los que está. En Italia,
por ejemplo, tiene una importante cuota
en el producto más clásico. Cuando llegó
a nuestro país, este fabricante cubrió un
hueco que estaba más descubierto, el de
producto con diseño atrevido, muy de la
mano del usuario de Apple.
España es para Tucano unmercado con un
peso importante. “En 2002, fuimos la primera
sede en abrirse a nivel de internacional”, subra-
ya su responsable aquí. Loprimeroquehizo
la empresa fue conocer las peculiaridades
de estemercado. Siempre se ha distinguido
por brindar un serviciomuypersonalizado
a las necesidades de cada cliente.
“Sacamos productos que
den una funcionalidad
un poquito más allá de
la que tiene nuestra
competencia”
Otro aspecto importante es que ha apos-
tado desde el principio por llevar de la
mano la labor comercial y la de Comuni-
cación y Marketing. “ La única manera de
sobrevivir en un mercado como en el que nos
encontramos es reforzar la imagen de nuestra
marca”, opina Medrano. “No nos dirigimos
sólo a los medios especializados en tecnología.
Nos movemos igualmente en revistas de ten-
dencia, de moda y de cultura general”, añade.
Tucano llega a la mayor cantidad y va-
riedad de puntos de venta. Incluso fuera
del sector tradicional de la tecnología: en