HP ha presentado esta mañana en rueda de prensa nuevas capacidades impulsadas por inteligencia artificial (IA), funciones avanzadas de colaboración e información integrados para Workforce Experience Platform (WXP). Estas novedades ofrecen a los equipos de TI una visión más completa del rendimiento de los dispositivos, amplían la supervisión de los entornos de colaboración y facilitan la resolución automatizada de incidencias antes de que afecten a la productividad.

A medida que los entornos digitales se vuelven más complejos, desde aplicaciones basadas en IA, mayores exigencias de rendimiento y una creciente demanda de recursos informáticos, los equipos de TI necesitan anticiparse a incidencias que pueden afectar de forma silenciosa a la experiencia de los empleados. La creciente demanda de memoria y capacidad de procesamiento es un ejemplo de esta tendencia, que hace cada vez más necesaria una gestión basada en datos para optimizar recursos y maximizar el rendimiento.
Las últimas mejoras de WXP, disponibles para clientes de WXP Pro y Elite, ayudan a las organizaciones a detectar señales tempranas de posibles incidencias, identificar los factores que afectan al rendimiento de los dispositivos y automatizar acciones correctivas para mantener los sistemas en condiciones óptimas. Entre otras capacidades, la plataforma permite identificar cuellos de botella relacionados con la memoria y ofrecer recomendaciones basadas en datos sobre actualizaciones o cambios de configuración que pueden mejorar el rendimiento de los equipos. Además, aborda de forma integral aspectos relacionados con el sistema, las aplicaciones, la red y el ciclo de vida de los dispositivos que influyen directamente en la experiencia digital de los empleados. 

"Las organizaciones necesitan ir más allá de la simple gestión de dispositivos y adoptar un enfoque proactivo de la experiencia digital de los empleados", afirma Mario Calvo, director de HP Solutions. "La experiencia de trabajo actual abarca dispositivos, aplicaciones y entornos de colaboración, por lo que los equipos de TI necesitan visibilidad y capacidad de actuación sobre todo el ecosistema. Con las nuevas capacidades de Workforce Experience Platform, ayudamos a las organizaciones a transformar los datos en acciones que mejoran la productividad simplifican las operaciones y permiten ofrecer experiencias más conectadas a los empleados".

Por su parte, WXP Collaboration, disponible como módulo independiente, amplía estas capacidades con visibilidad específica sobre herramientas de colaboración como Microsoft Teams, Zoom y Webex, así como sobre salas de reuniones. Esta evolución responde a la creciente necesidad de las organizaciones de gestionar de forma unificada los espacios de trabajo, los dispositivos y las experiencias de colaboración desde una única plataforma.

Poly: nuevas soluciones para impulsar la productividad en el trabajo híbrido
HP Poly refuerza su portfolio con nuevos equipos para salas y usuarios, destacando los Poly Studio Room Compute, un motor de colaboración preparado para Teams y Zoom y optimizado con IA y la nueva familia de auriculares bluetooth Poly Focus 6, con mejor cancelación de ruido y enfoque en productividad híbrida con la certificación de sostenibilidad TCO10. Todo esto se integra dentro de una plataforma común con un objetivo principal, la renovación del hardware de Poly para espacios de trabajo más inteligentes y eficientes.