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La compañía tecnológica adapta su cartera de servicios al nuevo entorno laboral post Covid-19, en el que una gran parte de la plantilla trabaja en remoto desde sus hogares. De este modo, estará presente durante la configuración y aprovisionamiento de los equipos para que los empleados puedan desempeñar su actividad. Se encargará de ofrecer protección y seguridad, así como de controlar y dar soporte del dispositivo en remoto. Su objetivo es que el trabajador a distancia cuente con los mismas prestaciones de calidad, seguridad y atención que obtendría con un departamento de TI físico. Para ello prepara una amplia cartera de servicios destinados a este fin. Entre ellos destacan el Servicio de Configuración de fábrica y de Aprovisionamiento en Remoto, el de Seguridad Proactiva y el de Recogida y Devolución de dispositivos.

HP ha dado un impulso a su oferta de servicios con el objetivo de dar respuesta a los desafíos TI de las empresas en el nuevo entorno post COVID-19. La previsión de que, tras la pandemia, más organizaciones apuesten por el teletrabajo dibuja un escenario complicado de gestionar y securizar por parte del profesional de TI. Para ayudarle en esta tarea, HP ha vertebrado toda una oferta de servicios de soporte orientada a facilitar la administración del entorno laboral en remoto. Esto implica desde proporcionar una experiencia excepcional para que los usuarios se pongan en marcha rápidamente hasta garantizar la calidad de servicio del trabajador en la distancia, minimizando los riesgos de seguridad y los tiempos de inactividad de los equipos.

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