Teka garantiza la máxima protección y seguridad en su asistencia presencial, instalaciones y reparaciones con el objetivo de proteger la salud de sus clientes, profesionales y partners. Desde la declaración del estado de alarma, la compañía estableció un estricto protocolo de actuación para que su servicio técnico de instalaciones y ...
Teka garantiza la máxima protección y seguridad en su asistencia presencial, instalaciones y reparaciones con el objetivo de proteger la salud de sus clientes, profesionales y partners.
Desde la declaración del estado de alarma, la compañía estableció un estricto protocolo de actuación para que su servicio técnico de instalaciones y reparaciones cumpliera con una serie de medidas que permitieran garantizar la prevención de la salud tanto del cliente como de los trabajadores implicados en realizar este trabajo, tal y como se indicaban en las medidas preventivas señaladas por las autoridades sanitarias.
Medidas de seguridad para minimizar el impacto de las visitas
Previamente a cada visita, se informa detalladamente al cliente de cómo se va a proceder y se establecen las recomendaciones que se deben seguir para garantizar su propia seguridad y la de los técnicos que acuden al domicilio.
Además de utilizar mascarillas FPP2, el técnico que acude al domicilio del cliente va protegido con un equipo de protección individual (EPI) y guantes, que se usa para una sola vez, por lo que se destruye al finalizar cada visita. En la vivienda, el operario mantiene la distancia de seguridad y se insta a que en el espacio de trabajo haya el menor número de personas posibles.
Una vez terminada la reparación o instalación, los técnicos retiran siempre los embalajes o posibles residuos de la casa del cliente y posteriormente se desinfecta el material utilizado en la instalación y que es necesario reutilizar para el siguiente trabajo, garantizando así que el material está totalmente protegido para la próxima visita.
FOTO PRINCIPAL.: Teka.