España envejece a gran velocidad y las residencias de mayores afrontan el reto de adaptarse a una población cada vez más numerosa y diversa. En este escenario, la digitalización ya no solo persigue eficiencia interna, sino también busca mejorar la experiencia de residentes y familias.

Las herramientas tecnológicas ya son una realidad en la mayoría de las organizaciones y empresas, donde los ERP, CRM y otros acrónimos forman parte de la cotidianidad para garantizar una mayor eficiencia, lograr ahorros de costes y aumentar la competitividad. Sin embargo, estos conceptos no deben hacer olvidar al usuario ... + leer más