LG lidera el servicio de atención al cliente en España 

La compañía supera a sus competidores en el 73% de los indicadores analizados en un estudio comparativo, en el que se pone en valor su capacidad resolutiva, su excelencia en la comunicación y su oferta de servicios.  + leer más

LG se posiciona como un referente en el servicio postventa 

Según datos de la consultora Punto de Fuga, la compañía tecnológica lidera el servicio de atención postventa en España, tanto en lo que respecta a la entrega de producto como su instalación en el caso de las compras online. A su vez, destaca por las garantías y coberturas adicionales que ofrece a sus clientes frente a daños accidentales y la durabilidad de los periodos de protección de los artículos con respecto a la competencia, indica. + leer más

LG proporciona un servicio de atención al cliente rápido y eficaz 

Un estudio llevado a cabo por la consultora Punto de Fuga, elige la marca por su rápida capacidad de respuesta a la hora de resolver incidencias, ya que es capaz de poner solución al 90% de las consultas que los clientes realizan en su primera llamada y ofrece información detallada sobre el seguimiento de las reparaciones, en el 67% de los casos, lo que permite que el grado de satisfacción de los usuarios sea favorable, sobre todo en los meses en los que hace más calor y que se demanda una mayor urgencia para su resolución.  + leer más

LEDVANCE, reconocido con la certificación FSC de gestión forestal responsable

Esta certificación pone de manifiesto el compromiso de la multinacional alemana con el abastecimiento responsable y los envases sostenibles. La etiqueta FSC se incorporará a los embalajes de sus productos distribuidos en Europa en los próximos meses. + leer más

LG exhibe su potencial tecnológico en aerotermia en el marco de C&R

La compañía desembarca en esta feria de referencia para el sector de la climatización informando a sus clientes que dispondrán de una Garantía de por Vida en el compresor Dual Inverter de su gama de aire acondicionado doméstico. Dentro de los equipos de aerotermia presentados en el evento destacan el modelo Multi V i R32, de bajo impacto medioambiental y funcionamiento eficiente e inteligente, y los equipos de aire acondicionado LG ArtCool Gallery LCD o LG DualCool AI Air, con los que se puede ajustar el flujo de aire según las preferencias del usuario para que el consumo energético sea más eficiente.  + leer más

Carlos Moreno-Figueroa, nuevo miembro del consejo de Euronics International

El director general de Sinersis ha sido elegido miembro del consejo de la asociación durante la Asamblea General celebrada esta semana en Estambul. Su incorporación al máximo órgano de decisión de la organización consolida la voz del mercado español en el ámbito europeo. + leer más