La Generación Z y los Millennials apuestan por comprar directamente a las marcas
El estudio ´What Matters to Today´s Consumer´, realizado por el Instituto de Investigación Capgemini, revela que un 68% de los de la Generación Z y más del 50% de los Millennials han elegido esta forma de compra en los últimos seis meses. El informe también manifiesta que la compra online no reemplazará a la venta física y que un porcentaje alto de consumidores (72%) espera volver a estos puntos de venta tradicionales una vez que pasada la pandemia.
Los compradores de la Generación Z1 y los Millennials son ahora más propensos a comprar productos directamente a las firmas. El 72% de todos los compradores espera tener interacciones significativas con las tiendas físicas una vez que la pandemia se calme, frente al 60% antes de la crisis sanitaria. Esto ... + leer más
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