2020, buen año para el e-commerce con un aumento en compras de alimentación
Parece que los consumidores españoles han sacado partido al comercio electrónico debido a la pandemia, y tan sólo un 2% de los encuestados ha confesado que no ha empleado este canal para realizar sus compras durante el confinamiento. Entre los productos más demandados se encuentran los de la moda y la alimentación, con un 52 y 51% respectivamente, aunque el caso del sector de la alimentación se ha producido un incremento en el gasto medio con respecto a 2019, pasando de los 610 a los 653 euros en este 2020. Siete de cada diez usuarios han utilizado sus móviles o tablets para efectuar sus compras, y un 75% ha notado mejoras en el servicio de logística. Otro de los ámbitos en los que se ha producido una tendencia al alza ha sido en la televisión bajo demanda, en el que el 93% de los españoles reconoce que son suscriptores de plataformas audiovisuales.
A lo largo del 2020, las compras a través del canal online se han visto incrementadas por la pandemia de la COVID-19, no obstante, el gasto medio total realizado por los españoles en sus compras por internet durante este año ha sido de 2.103€, similar a los 2.098€ del año ... + leer más
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