TELEFONÍADOMÉSTICA 38 ELECTROMARKET ELECTROGUÍA 2024-25 A pesar de que un año antes el sector de la telefonía doméstica había sufrido un duro revés al desplomarse un 6% con respecto a 2022, con una facturación cercana a los 1.800 millones de euros, tras superar el bache anterior mejoró sus marcas y alcanzó los 2.058 millones en 2024. La inteligencia artificial (IA) parece que ha hecho su magia, ya que ha permitido que el smartphone adquiera un nuevo valor para el usuario, encontrando en él una práctica herramienta para incorporar a su rutina diaria, resolver dudas o emplear en los momentos de ocio. Es como si cada consumidor tuviese un asistente personal en sus terminales para conversar con él o reclamar sus servicios cuando hiciese falta. Así, si necesita realizar una búsqueda determinada sobre un elemento que aparece en pantalla, tan solo tiene que rodearlo con un círculo para obtener información. Además, puede acceder a una versión actualizada de una fotografía editándola en tiempo real, transcribir una llamada o traducir lo que le está diciendo el interlocutor rompiendo así la barrera idiomática, recibir recomendaciones acerca de cómo redactar un texto para responder a un mensaje o un correo electrónico que ha recibido, resumir un contenido o vincularlo con otro aparato para disfrutar de una experiencia personalizada porque la IA tiene la capacidad de aprender la forma de proceder de la persona que está detrás para ayudarle a gestionar sus recursos y anticiparse a sus demandas. Por ejemplo, si combinamos el robot aspirador con un teléfono inteligente, podremos tener nuestro hogar limpio cuando volvamos a casa al programarla in situ o a distancia, pero también disfrutar de consejos para una limpieza más profunda o adaptada al tipo de suelo o la época de alergias, así como sugerencias acerca de su mantenimiento. La IA no es un complemento sin más que se instaura en nuestros dispositivos, es una tecnología que se expande y se abre hacia nuevos horizontes, que va más allá de las funciones cotidianas para subir un escalafón dentro de la cotidianeidad. Preparados para volar En cuanto a la evolución de las ventas, el mercado español de Telecomunicaciones registra resultados dispares. Así, los core wearables lideran La telefonía da con la tecla La inteligencia artificial se abre camino en la comunicación interpersonal para que los usuarios puedan sacarle todo el jugo a sus dispositivos, de modo que no solo se busca acceder al último modelo, sino que este sea de utilidad, más allá de las funciones habituales a las que ya estamos acostumbrados.
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