Empresas 88 NTElectromarket_2021 Dynabook refresca la nueva Toshiba Los clientes siguen siendo fieles a Toshiba, que se rebautizó como Dynabook. Ésta es una marca de nicho, de producto de máxima calidad. MAITE RAMOS En mayo de 2020, Maite Ramos se convir tió en directora general de Dynabook Iberia. Se marcó como objetivo afianzar y hacer crecer el negocio basándose en la alta calidad y vanguardia tecnológica de sus productos y soluciones, así como en el excelente servicio de su soporte. Valoramos con ella, quien pone mucho énfasis en “la ingeniería” que hay detrás de la Toshiba de siempre, los meses que lleva en el cargo. Precisamente, incide en que se siente tranquila por la calidad de los productos de Dynabook-Toshiba. Asegura que hay satisfacción en todos los organismos que entregan equipos. ¿Cuál es el proyecto actual de Dynabook? Responde que no es crecer por crecer; sino “afianzar”, “hacer las cosas bien” y “construir”. Recuerda que ellos pertenecen al Grupo Foxconn y que todo el mundo conoce su prestigio. Disponen de sus propias fábricas. Ésta es una de las patas del negocio del Grupo Foxconn. “Lo que quieren es que afiancemos el canal para recuperar lo que se perdió de la antigua Toshiba, que tenía un canal muy fiel, que confiaba en el producto. Los clientes siguen siendo fieles a la marca”, reflexiona. El objetivo es recobrar esos clientes que se pudieron marchar en la anterior etapa de transición. “Esto es la nueva Toshiba. Dynabook es el símbolo de lo que se pretende. Dynabook es dinamismo. Pero, basándonos en que la nuestra es una marca de nicho, de producto de máxima calidad”, declara. En los organismos que confían en ellos sólo quieren Toshiba, porque son máquinas excelentes, con gran potencia y seguras. “Quien no hable de seguridad en estos días es que no vive en este mundo”, avisa Ramos. Flexibilidad Los principales valores deDynabook-Toshiba son producto, seguridad y garantía. “No es cuestión de crecer a cualquier precio, por ganar más clientes”, subraya. Lo que procuran es “aportar algo al mercado que el resto no aporte y afianzar esos valores”. ¿Qué es lo que aportan ustedes que no hace el resto? “La cadena de producción es nuestra. Si me pides sólo una máquina con unas características, yo te la doy. Te puedo hacer una unidad como tú quieras. Soy flexible hasta el nivel más infinito”, argumenta. Por otro lado, el tema de la seguridad es crítico. “Estas máquinas son totalmente seguras porque la BIOS es nuestra, con lo cual estás evitando cualquier manipulación, que sea una BIOS comunitaria, para que los hackers lo tengan más fácil. Estamos obsesionados con la seguridad”, manifiesta. Añade, además, que “nadie tiene nuestra calidad de producto”. Informa de que su tasa de fallo del 0,1 “no la tiene tan baja nadie”. En rueda de prensa, Ramos puso el foco en lo poco que pesa el Portégé X30L. Le preguntamos si la movilidad hace que la gente cada vez quiera dispositivos más ligeros. “Llevamosmuchos años diciendoque los sobremesa desaparecen. Desde luego, se han visto muy afectados por lapandemia. Aundirectivono le puedes cargar con un ordenadormuy pesado. Nosotros, por ejemplo, estamos tres días en la oficina y dos en casa. Ahora, prácticamente todo el mundo tiene que llevarse el portátil a
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