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Fabricantes 42 Electro market_2020 “En Hisense , creamos y desarrollamos productos y servicios en base a las necesidades del consumidor” Gracias a las tecnologías más innovadoras, Hisense consigue que los alimentos se conserven mejor y durante más tiempo. Todo, sin olvidar el diseño y la eficiencia energética, características clave de sus electrodomésticos de frío. S in duda, este 2020 ha sido un año atípico. Ciudadanos y empresas he- mos teniendo que adaptarnos para superar una situación que no habíamos vivido nunca. “ Este año ha sido una prueba para todas las empresas y su forma de gestionar no solo las ventas, sino también la flexibilidad del teletrabajo y la ágil adaptación a una situa- ción cambiante que creo que hemos superado con creces ”, comenta Yannella Amendola , directora de Marketing de Hisense Iberia , quien, lo primero que hace, es agradecer el esfuerzo realizado por “toda la gran familia que conforma la compañía alrededor del mun- do, los profesionales sanitarios y todas aquellas personas que han luchado por afrontar esta situación unidos ”. En el caso de Hisense, durante todo este 2020, “ hemos asegurado en todo momento la mayor calidad y la continuidad de nuestros servicios ”. Asimismo, han “protegido a cada uno de nuestros empleados, adoptando diferentes planes de contingencia y cumpliendo nuestro estrecho compromiso con la Sociedad y favorecer a su vez las medidas preventivas con la mejor atención al cliente, tomando lasmedidas necesa- rias para garantizar la continuidad del servicio” . Un servicio de calidad y que, este año, se ha acercado más que nunca a los usuarios a través de campañas como “En Casa con Hisense” , “Te lo mereces” o las recientes campañas con Mastercard y Rakuten TV. El consumidor La irrupcióndel Covid-19 también ha cam- biado las necesidades de los consumidores. “ Consumimos más productos de consumo diario, por lo que los frigoríficos adquieren una importancia relevante en nuestras cocinas, al igual que los congeladores ”, comentaYannella Amendola, y concreta: “ El haber pasado en casa un periodo de tiempo tan prolongado , es posible que haya hecho a más de uno pensar en que necesitamos un frigorífico mayor que el que teníamos ante la necesidad de hacer acopio, y muchos no se limitan ya a la compra por reposición de un electrodoméstico que estaba ya al límite de su vida útil” . Todo ello se ha traducido para Hisense en un incremento de las ventas de congeladores (+39%de cre- cimiento en datos acumulados de agosto)

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