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electroguía2019-20 63 Línea Blanca y PAE son los dos subsectores que han crecido en 2019 ¿Qué esperar? Para este año, cualquier predicción que se hubiese podido hacer ha quedado invalidada por la llegada de la pandemia del Covid-19. Durante meses, muchos habitantes de toda Europa han tenido que permanecer en sus casas, por lo que esto, probablemente, ha aumentado la demanda de algunos productos, y ha supuesto el retroceso de otros. Así, es más que seguro que el PAE Cuidado Personal ha crecido en volumen, al igual que también lo ha hecho el sector de las Telecomunicaciones y la IT. No obstante, cientos de ciudadanos se han puesto a teletrabajar desde sus casas, y eso ha conllevado a tener que actualizar ordenadores que no han aguantado las jornadas de ocho o diez horas. También, acostumbrados a las comodidades y bondades de la oficina, muchos trabajadores han apostado por comprarse monitores más grandes o teclados más nuevos. No olvidarnos, por otro lado, que el confinamiento también ha provocado que se hayan vendido más televisores y consolas, para matar las interminables horas que nos hemos pasado en casa. Hemos tenido que apostar por el comercio online, no ha quedado otra en muchos países. Pese a que llevábamos ya años con ello, probablemente este ha sido el último empujón que han necesitado todos aquellos que todavía no habían comprado nunca nada a través de Internet. Los consumidores nos hemos convertido en seres muy exigentes, queriendo recibir en casa los productos que hemos comprado en un corto periodo de tiempo. La inmediatez es algo en lo que están trabajando empresas, para poder competir contra grandes como Amazon y su servicio Prime Now. Finalmente, además de la inmediatez, los usuarios también esperan personalización y exclusividad. Se ha terminado la era de la compra impulsiva (aunque no para todos, claro), y los consumidores ahora quieren productos de disponibilidad limitada, en colaboración con otras marcas o que apuesten por el medio ambiente. Las empresas y los fabricantes tendrán que estar al tanto de todas estas necesidades, para darle al usuario lo que necesita y que el sector siga en crecimiento. MERCADO EUROPEO DE LÍNEA BLANCA Millones de euros 4T 2019 3T 2019 2T 2019 1T 2019 8.482 8.212 8.869 9.728 MERCADO EUROPEO DEL PAE Millones de euros 4T 2019 3T 2019 2T 2019 1T 2019 4.514 4.094 4.298 6.401 MERCADO EUROPEO DE ELECTRÓNICA DE CONSUMO Millones de euros 4T 2019 3T 2019 2T 2019 1T 2019 6.081 5.144 5.451 8.568