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45 2020 Para este año, la compañía mantiene su plan de lanzamientos previstos a pesar de la pandemia global. Así, además del horno SteakMaster, también destacan para este 2020 “ una nueva gama de induccio- nes que nos permitirá democratizar el acceso a la cocción por sensores en superficies de grandes dimensiones, así como la renovación de nuestras campanas verticales con grandes mejoras en usabilidad, consumo energético, y prestaciones generales ”. También verá la luz una nueva gama de lavavajillas con las máximas prestaciones, “y la incorporación de productos únicos en el resto de categorías harán que contemos nuevamente con uno de los mejores catálogos del mercado en el 2020” . Asimismo, es prioritario para Teka traba- jar estrechamente con sus distribuidores con el objetivo de aprovechar conjun- tamente “ esta etapa dura que estamos vi- viendo, pero que abre nuevas oportunidades de aprendizaje, mejora y resultados ”. De hecho, Teka ha reforzado recientemente su equipo comercial de España con el objetivo de avanzar hacia una organiza- ción colaborativa enfocada en el cliente, la distribución y el usuario final. “ Las nuevas incorporaciones se encargarán del diseño e implantación de estrategias comer- ciales adaptadas a los diversos canales de distribución, de forma que la omnicanalidad beneficie a los diferentes agentes de la cadena de valor ”, aseguran, y añaden que quie- ren avanzar “ hacia la excelencia comercial mediante herramientas como la puesta en marcha de un sistema de CRM, la expansión del B2B, o la capacitación continua y avan- zada de los equipos comerciales, asegurando la eficiencia en la atención a los puntos de venta y contribuyendo a la maximización de sus negocios ”. Por último, también quieren dar un paso más en el servicio que ofrecen a sus clientes, tanto a nivel comercial, como a nivel logístico y de supply chain . “Sin duda el enfoque en el cuidado de nuestros clientes con un servicio en continua mejora es parte central de nuestra estrategia ”, concluyen. Para Teka, “la tecnología es una herramienta y no un fin en sí mismo” Además de las últimas tendencias tec- nológicas, en Teka no pasan por alto el diseño, pues “ todo el mundo merece un buen diseño” . Es un elemento clave que convier- te “ los momentos cotidianos en la cocina en experiencias significativas que se conectan a emociones reales en la vida de las personas ”. Tal y como nos explican, en este aspecto apuestan por “ el minimalismo con perfor- mance, el estilo con actitud, y, por supuesto, tener un diseño más atrevido y productos cada vez más intuitivos. En definitiva, Teka va más allá de lo convencional, para crear ambientes únicos que se adapten a todos los consumidores”. Un claro ejemplo de ello es la recién lanzada Urban Colors Edi- tion, una serie con colores inspirada en ambientes urbanos, que se adaptan a las últimas tendencias de decoración y diseño de cocinas. Cada colección corresponde a una gama de color (Stone Grey, Night River Black y White Marble) y abarca desde los electrodomésticos a la grifería pasando por el fregadero, lo que permite unificar ambientes y adaptarse al nuevo concepto de cocina urbana y abierta. El consumidor El consumidor es, sin duda, la razón de ser de la compañía: “ En Teka seguimos tra- bajando para ser percibidos como una marca que está cerca de sus clientes y consumidores, entendiendo sus necesidades, e inspirando momentos inolvidables en la cocina a través de una gama de productos innovadores y con un diseño original ”. Aseguran, asimismo, que la mitad de los hogares españoles tienen al menos un producto de su marca, y que los consumidores actuales se infor- man más que nunca antes de adquirir un nuevo electrodoméstico: “ Investigan sobre los mejores productos y sobre las caracterís- ticas de última generación. Además, están familiarizados con las nuevas tecnologías y buscan electrodomésticos con diseño y a la vez con altas prestaciones. Todo ello debe también promover la sostenibilidad y la protección del medio ambiente ”. Por otra parte, y debido a la situación de excepcionalidad que vivimos, desde Teka consideran que los usuarios ahora también buscan “ electrodomésticos que aporten un extra de higiene en el hogar, apreciando cada vez más las ventajas que te puede ofrecer por ejemplo una campana silenciosa que absorba más humo, un horno que “no necesitas limpiar” o un frigorífico que neutraliza las bacterias y los malos olores ”. Las tendencias Afirman desde Teka que, para ellos, “ la tecnología es una herramienta y no un fin en sí mismo” . Teniendo en cuenta esta premisa, han presentado recientemente diferentes lanzamientos en los que “ la tecnología nos ha permitido ofrecer innovaciones únicas a nivel mundial” . Así, estamos hablando, por ejemplo, del SteakMaster, un horno de úl- tima generación que es capaz de preparar un chuletón como si se hubiera hecho en la barbacoa.OtranovedaddeTeka es la induc- ción inteligente DirectSense. Gracias a un sofisticado sistema de sensores incorpora recetas a las que el usuario accede con un solo toque, y sin necesidad de estar ajus- tando constantemente el nivel de potencia. “ Además, ofrece la superficie de cocinado más amplia en la que los usuarios podrán cocinar con recipientes de hasta 40 cm ”, aseguran. Recientemente también han presentado el frigorífico FrenchDoorGourmet de 4 puer - tas, del que destaca la tecnología IonClean, un sistema que neutraliza las bacterias y los malos olores a través de iones negativos.