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65 nuestros objetivos están orientados a consolidar la internalización y potenciar el servicio directo al cliente, además de mantener nuestro compromiso de innovación, incorporando novedades tecnológicas a nuestro portfolio, donde la la Inteligencia Artificial aplicada cobrará especial protagonismo” . Asimismo, por el momento, el sector continúa creciendo, siguiendo la tendencia del año pasado e incluso de años ante- riores donde la crisis económica era más agresiva, tal y como comenta la directiva de Cecotec. “Los productos PAE presentan una alta demanda a lo largo de todo el año. Incluso en estos momentos de crisis por la Covid-19 existe un porcentaje de pedidos alto, por lo que esperamos que una vez se restablezca o normalice la situación, la demanda retorne poco a poco a la senda del crecimiento, aunque probablemente se hará de una manera más contenida” . El Conga, la estrella del catálogo Mientras tanto seguirán explotando todo el potencial y ofreciendo al público, en lamedida de lo posible, productos acordes con sus necesidades. “ El cliente demanda productos prácticos que le agilicen y faciliten las tareas: funcionalidad, eficiencia y comodidad de uso, y todo ello con artículos de calidad a precios competitivos. Y esa es nuestra ventaja” , apostilla Orts. Desarrollando este punto, la manager B2C de Cecotec explica que su oferta de productos incluye más de 700 referencias de gama variada. “Los robots aspiradores Conga siguen liderando la demanda de productos de aspiración del hogar. El modelo Conga 5090 es el más avanzado en cuanto a prestaciones, entre las que destaca por su tecnología ciclónica Cy-Clean, que incorpora potencia de succión de hasta 8.000 pascales. Los aspiradores verticales Conga también se han colado rápidamente entre nuestro top de ventas. Incorporan el motor digital Brushless, que le otorga mayor potencia de succión, y la tecnología láser iTech LaserCyclone, que escanea y mapea el hogar para obtener una visión 360° del mismo y poder llegar a todos los rincones. Conga Rockstar 600 Hero es el modelo más destacado” . Por otro lado, “l os robots de co - cina Mambo son otros de nuestros productos de referencia. La última novedad recae en el modelo Mambo 9090. Entre sus más de 30 funciones, permite triturar, cocinar con cuchara, al vapor, con velocidad cero, con tapa abierta, hacer yogures y sofreír. Sin salir del segmento de cocina, la gama Cumbia dispone de una gran variedad de modelos adaptados a los paladares de los amantes del buen café, como las megautomáticas Power Matic-ccino” . Además, asegura que la gama de cuidado personal es un segmento en auge. “Buscamos ofrecer produc- tos con alta tecnología que redunde en una mejora del aseo y la higiene de cada persona. Hemos desarrollado una vanguardista gama de secadores dotados con la tecnología ‘Air Repair’ que hidratan el cabello mientras se usa y lo mejoran con cada secado, aportan - do brillo ymanteniendo su hidratación natural. El modelo Bamba IoniCare 6000 RockStar Fire adopta unmotor digital Brushless, consiguiendo un secador más eficiente, potente, ligero y silencioso” , apunta Orts. A todos estos productos Cecotec añade Bongo, una reinvención del patinete y el ciclomotor eléctrico que pretende fomentar la movilidad sostenible. Lo que viene Pronto ese catálogo estará actualizado con más productos, tal y como adelanta Orts. “ En Cecotec aprovecharemos la coyuntura actual para estudiar nuevos lanzamientos que ayuden a satisfacer la diversidad de necesidades de un mercado competitivo. Como ya hemos avanzado anteriormente, el IoT y la InteligenciaArtificial tendrán un protagonismo importante entre nuestras novedades”. Siempre teniendo presente su elemento diferencial. “Como venimos señalando, en nuestra empresa consideramos que la tecnología no debe ser un lujo al alcance de unos pocos, por lo que buscamos alcanzar el equilibrio entre productos innovadores a un precio final honesto (‘Ho - nest Real Price’) y accesible para todos (‘Everybody Tech’)” , señala. “ Buscamos ofrecer productos que sean útiles para todos en nuestro día a día atendiendo las diferentes expectativas de uso de los consumidores. Y hacerlo con artículos dotados de la mayor calidad acorde a un precio competitivo es nuestra razón de ser” . Por último, la manager B2C de Cecotec habla de otros elementos indispensables para que los productos de la marca sean redon- dos. “Tanto el diseño como la eficiencia energética son elementos clave a la hora de desarrollar nuestros productos. Ofrecemos amplias gamas de dispositivos con diseños variados para que el usuario siempre pueda elegir el que más se adapta a sus necesidades. También buscamos que los productos presenten un bajo consumo y potencien un ahorro energético en todos los hogares. Contribuir a esa eficiencia energética es clave, a la par que necesaria, por ello buscamos implementar la característica del bajo consumo en la mayor parte de nuestros productos de todos los segmentos” .  ◗