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61 viviendo un cambio que afecta al aspecto de estos utensilios. Y es que las sartenes, cazuelas, cubertería o incluso las ollas no tienen por qué ser aburridas. Pueden ser útiles y vistosas. Ambas características no están reñidas. Gracias a los precios asequibles, a la amplia variedadde opciones y a los atractivos di - seños, las piezas del menaje del hogar son artículos muy agradecidos y divertidos, con un elevado volumen de reposición y un gran número de ventas. El mercado de utensilios del hogar se enfrenta a una presencia numerosa de importaciones y a una creciente competencia de produc- tos a bajo precio. Por tanto, la diferenciación, la originalidad y la funcionalidad resultan decisivas a la hora de competir. La capacidad de innovación no cesa en productos que brindan casi infinitas posibilidades. Una de las principales vías de innovación consiste en ofrecer soluciones nuevas a las labores cotidianas de la cocina. En ese sentido, han aparecido infini - dad de utensilios de usos muy específicos, que sirvenpara des - corazonar frutas, cortar y pelar ajos, vaciar un aguacate o para controlar el tiempo de cocción de los alimentos. Algunos de estos productos son realmente creativos y, sin duda, se puede decir que existe un utensilio para cada una de las tareas que se llevan a cabo en la co- cina. Estos nuevos utensilios resuelven de un modo eficaz viejas necesidades, desde cortar, pelar o rallar hasta escurrir, dosificar o decorar. La variedad es extremadamente amplia, por lo que resulta evidente que este segmento delmercado cuenta conun lugar preferente entre los productos del hogar, destacando aquellos que mejor funcionan. Los consumidores son cada vez más cons- cientes de la importancia de elegir un buen menajedel hogar compuestopor productos innovadores, funcionales y estéticos. Se trata de un mercado que va variando a gran velocidad, por lo que la novedad que funciona hoy puede que no lo haga en los próximos años. Ecommerce En muchas ocasiones hemos comentado ya que el PAE es una de las categorías que más auge está experimentando en la venta online, debido a su reducido tamaño, y en ocasiones precio, además de la comodidad que supone. Los consumidores cada vez buscan más productos por Internet, comparan marcas, precios y calificación según la experiencia de otros consumidores, etc. Y es por eso por lo que apuestan por la comodidad de comprar desde casa o desde su dispositivo móvil. En el caso de los pequeños electro- domésticos, son productos que en internet funcionan muy bien, por el componente tecnoló gico, su versatilidad y porque son productos de uso diario. Unidades Valor -30 -24 -18 -12 -6 0 6 12 18 24 30 Total cocina Grills/wa els Pani cadoras Dispensador de cerveza Fun cooking Preparación alimentos Tostadoras Freidoras Cafeteras espresso 14% 5% 4% 3% 5% -21% 15% 12% 7% 4% 5% 2% 8% 4% -24% 5% 5% 5% EVALUACIÓN INTERNANUAL VENTAS. PAE COCINA 2018-2019 Fuente: Consultoras Elaboración: Electromarket Desde el a ñ o 2000, la venta de PAE ha veni - do creciendo a doble dígito a través del ca- nal online, por la facilidad del transporte. De estemodo, es un canal estrat égico para el crecimiento en esta gama de producto. Es un hecho que la venta a trav és de in- ternet aumenta su peso frente al offline año tras año. Para muchos fabricantes hoy en día el canal online es el más importante del mercado, ya sea para cafeteras superauto - má ticas (37%) o procesadores de alimen - tos (44%). Son productos que requieren de una b ú squeda previa de información, opiniones y valoraciones. Y la fuente es el canal online. No obstante, la tienda f ísica contin ú a teniendo una enorme relevan- cia. El consumidor también acostumbra a visitar los puntos de venta para ver el producto, comprobar la calidad de los materiales y los acabados. No se debe ol - vidar el negocio tradicional, ya que aporta muchos matices al producto, más allá del precio. Las tiendas físicas continúan sien - do el principal punto de encuentro, por lo que hay que cuidar la presencia en el establecimiento para potenciar la venta. De hecho, el impacto del ecommerce so - bre la facturación de las tiendas físicas de electrodomésticos es menor que el que se puede apreciar en otros sectores. Aún son productos que el cliente compra en la tienda. La opción de compra online suele asociarse muchas veces a la obtención de un precio inferior, pero este diferencial no afecta tanto a la decisión del consumidor en productos de menor valor, como el PAE o el menaje.

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