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51 competenciamás importante.A la vez, este aumento de la presencia de la categoría en este canal hace que el usuario final tenga un conocimientomayor tanto de las gamas de los fabricantes como de las tecnologías que aportan. El ecommerce es un canal de venta más, que hay que potenciar e interiorizar como corriente. En cierto modo, es una moneda de doble cara. Por un lado, es beneficioso para las marcas, puesto que el consumidor tiene un acceso más rápido y directo al producto. Sin embargo, este fácil acceso también se da en productos de la competencia. La comparación entre un producto y otro es instantánea, por lo que tener un buen escaparate online de los productos es fun- damental en la toma de decisiones de los consumidores. Además, la cantidad de información disponible en el canal online y la accesibilidad a la compra inmediata facilita la compra. Gracias al comercio electrónico, existe mucha más información online de los productos, así como vídeos demostra- tivos, fotos de ambiente y explicaciones menos técnicas y más emocionales de los productos. Hay que tener en cuenta que, dentro de las compras online, la venta de dispositivos tecnológicos ha representado tradicional- mente uno de los segmentos más potentes. Por ello, toda la gama de PAE salud y deportivo, así como los aparatos de monitoriza- ción de actividad o los smartwatches se ven favorecidos en su expansión por el comercio online, gracias a la familiarización de los usuarios con la compra por internet y a la superación de las reticencias sobre seguridad de los pagos online y el cumpli- miento de los plazos de entrega. Apoyar las ventas Conscientes del papel que juegan los comercios físicos en la co- mercialización de sus productos, los fabricantes y distribuidores de PAE hacen especial hincapié en el apoyo a los establecimien- tos para impulsar las ventas, realizando ofertas y promociones durante todo el año para reforzar las tiendas. Asimismo, animan la exposición del producto en el lineal me- diante materiales PLV que destaquen los beneficios principales del producto, y cuentan con equipos comerciales formados que pueden dar asesoramiento continuo a los puntos de venta. A todo ello se suma la utilización de material de exposición lla- mativo e informativo en los productos clave, la organización de acciones con promotoras para dar a conocer productos nuevos La sostenibilidad, el ahorro de energía, y el diseño cada vez más compacto y depurado son bazas que juega la industria del PAE Deporte y monitorización El PAE tradicionalmente se ha dividido en los segmentos clásicos de Hogar, Cocina y Cuidado Personal, sin embargo, los cambios sociales de las últimas décadas en cuanto a los hábitos de vida y autocuidado de los consumidores han propiciado el surgimiento de nuevas categorías que cada vez tienenmás relevancia en el mercado. En los últimos años estamos asistiendo al auge de la práctica deportiva. Cada vez son más los españoles de cualquier edad y condición que salen a caminar o correr habitualmente, van a nadar, montan en bici, hacen triatlones o acuden al gimnasio a hacer crossfit, spinning u otras actividades. Por este motivo, no nos extraña el creciente interés que están despertando dispositivos como pulseras de actividad, relojes deportivos, smartwatches, etc. Todos ellos son perfectos para monitorizar la actividad diaria, ya sea cuando salimos a caminar o cuando practicamos alguna disciplina deportiva. Además, pueden llevar un control detallado e ininterrumpido de la actividad, incluso mientras se duerme. Muchos de ellos disponen de GPS, un punto diferencial que permite contar con prestaciones ampliadas como, por ejemplo, control de la distanciamientras se practica una actividad. También se trata de productos inteligentes y conectados, con los que se pueden recibir mensajes y estar al tanto de las llamadas recibidas en el smartphone, por ejemplo. Y poco a poco se está introduciendo control de pulsaciones en la muñeca. Con estos dispositivos los usuarios puedenmonitorizarse en todomomento, demanera que pueden obtener información muy valiosa para mejorar sus entrenamientos o simplemente para dar un paseo más y así conseguir su objetivo de pasos diarios y, con ello, un estilo de vida más activo. que deben ser explicados con unamayor atención, o la colocación de expositores, folletería o stoppers. Por otro lado, las formaciones de los puntos de venta son muy importantes, porque el consumidor cada vez está más infor- mado debido a su búsqueda de información online, y muchas veces va a la tienda con una idea muy clara de lo que busca. El responsable del comercio o departamento tiene que estar preparado para responder preguntas. El PLV es un elemento de comunicación y de venta importante en el establecimiento porque permite destacar un producto sin necesidad de tener un vendedor cerca. Y los vídeos también son una manera muy atractiva de comunicar un producto o marca en un lineal si el punto de venta lo permite. Llamará la atención al consumidor que esté de paso o que incluso esté mirando los productos de la competencia. En cuanto a los aparatos asociados a la práctica deportiva, la estética y funcionalidad en este tipo de dispositivos son básicas, de ahí la importancia de que el producto pueda ser tocado y testado por el usuario en el punto de venta.