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48 Electro market_2019 fabricantes Todo ello con la vista puesta en 2021, año en el que todos los elec- trodomésticos de BSH que se vendan serán conectados. Aunque la penetración de electrodomésticos digitales en el mer- cado europeo todavía es baja, los nuevos canales de interacción (como los asistentes domésticos), están acelerando el proceso. Con cerca de 200.000 electrodomésticos inteligentes vendidos y más de 400.000 usuarios en todo el mundo, BSH ofrece ya algunos modelos interactivos. Así, la aplicación Home Connect, compatible con todos los dispositivos conectados de Bosch y Sie- mens, conformando un ecosistema abierto entre los equipos de la marca, está concebida como una plataforma abierta para que los consumidores puedan conectar múltiples dispositivos, entre ellos, televisiones, termostatos, alarmas, coches, electrodomés- ticos, etc., dando lugar a una perspectiva integrada que va más allá de la cocina o el propio hogar. Otro ejemplo de interacción en la cocina es PAI (Proyecta e Interactúa). Se trata de un proyector que se puede instalar sobre la encimera de la cocina y proyectar un interfaz virtual. Con sensores integrados de grabación 3D, cuando el usuario toca el interfaz es posible controlar táctilmente la superficie, por lo que podrá acceder a una variedad de diferen- tes servicios digitales en el ecosistema Home Connect mientras cocina o hace repostería. Destacar, por otro lado, que muchos de los electrodomésticos conectados de la compañía ya integran diversas funcionalidades que, entre otros aspectos, permiten que el usuario pueda ver el interior de su frigorífico desde el super- mercado o encender su horno a distancia. Aun así, desde BSH España consideran que es necesario desarrollar más soluciones y utilidades que hagan más atractiva la adquisición de este tipo de electrodomésticos por parte de los clientes. “ Estamos trabajando en diferentes soluciones, como la identificación de alimentos en frigoríficos con cámara, la reposición automática de consumibles en los lavavajillas y la asistencia remota por parte de nuestro servicio técnico ”, afirman. El diseño de productos eficientes también es otro de los aspectos clave de la compañía. De ahí que se apueste por la ecoinnova- ción, con el diseño de productos altamente eficientes, gracias a su compromiso con el medioambiente y con las necesidades del consumidor. En el informe anual se hace referencia a un dato rele- vante: alrededor del 80%del impacto ambiental que un producto generará a lo largo de su vida se decide en la fase de diseño del mismo, según la Unión Europea. Además, los electrodomésticos representan aproximadamente el 50% del consumo energético de los hogares, mientras que entre el 70% y el 90% del consumo que genera un electrodoméstico a lo largo de su vida útil se va a producir durante la fase de uso. Estas cifras tan elevadas de con- sumo han llevado a la empresa a establecer, cada año, exigentes objetivos de reducción tanto del consumo de energía como de agua, mediante la inclusiónde innovaciones en tecnología, en toda la gama de productos. Todo lo cual ha permitido que, durante los últimos años, se hayan producido reducciones de consumo de energía: de hasta más de un 70% en el caso de las campanas extractoras o secadoras, y más de un 50% de reducción en el consumo de agua de los lavavajillas. BSH en España Con seis fábricas en España (en Zaragoza, dos plantas de produc- ción en Montañana y una en La Cartuja; dos en Esquíroz, en Na- varra, y una en Santander), otros tantos centros de competencia, desde los que se desarrolla para todo el Grupo, y una plantilla de más de 4.000 personas, la compañía fabrica y/o comercializa en nuestro país aparatos de cocción, lavadoras, secadoras, lava- vajillas, frigoríficos y congeladores, así como pequeños aparatos electrodomésticos a través de sus marcas Bosch, Siemens, Ga- ggenau, Neff y Balay. También dispone de un centro de servicios corporativos de IT en Huarte (Navarra) y un centro logístico en PLAZA (Zaragoza), desde donde distribuye sus electrodomésti- cos al mercado español y de exportación, así como un nuevo cen- tro de almacenaje en Estella (Navarra). Cabe señalar, igualmente, que en el ámbito nacional BSHElectrodomésticos España cuenta, en el mercado español de grandes electrodomésticos, con una cuota de participación del 36,9%. Por lo que respecta al apartado medioambiental, la huella de carbono de BSH España en 2018 fue de 35.409 toneladas de CO 2 , lo que supone un 7%menos que las emisiones del año anterior, gracias, fundamentalmente, a la contrataciónde energía verde, la reducciónde viajes de empleados y la optimización de la logística. Finalmente, en el apartado de seguridad, cabe señalar que la se- guridad laboral es un aspecto prioritario para la compañía, por lo que tiene establecido un sistema de gestión en prevención de riesgos laborales, además de un plan estratégico de seguridad y salud laboral. Gracias a estos planes, BSH España mejoró sus valores de seguridad en 2018 respecto al año anterior, pasando de 3,75 accidentes de seguridad en 2017 a 3,15 en 2018. En este punto, señalar que la ubicación con mejor resultado en seguri- dad el pasado año 2018 fue la fábrica de Esquíroz (fabricación de frigoríficos y lavavajillas compactos), con dos accidentes con baja de seguridad (IFB de seguridad = 1,40). De igual manera, los programas de BSH España promueven la salud de sus trabajadores con iniciativas cuyo objetivo es favorecer hábitos saludables. De esta manera, organiza actividades de mindfulness y sesiones individualizadas de fisiocoaching, mientras que la Cátedra Empresa Sana, desarrollada junto a Mutua MAZ y la Universidad de San Jorge, investiga cómo prevenir los trastornos músculo-esqueléticos, uno de los ma- yores problemas de salud laboral. ◗