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67 unida a cómo se van a usar. Llarena puntualiza que están los que lo van a emplear sólo para llamar. “ Igual, buscas un tipo de auricular con unas características, para que sea cómodo, para un largo uso ”, ex- presa. Si se está más enfocado a la movilidad, hay que pensar en la conectividad y si se utilizarán también fuera de la oficina. Y hay gente que los utiliza sólo para llamar y contestar o que tienen una llamada puntual. En IngramMicro, ofrecen un tipo de solución u otra en función del uso que se vaya a hacer. Contra el ruido y las interrupciones Desde 2012, en Jabra, realizanunestudiocada tres años entrevistan- do a 5.000 personas de siete países distintos, que trabajan en entor- nos de oficina.Analizanqué está ocurriendo en la oficina. Geeraerd especifica que “ hay una oficina abierta, un open office, donde hay más gente y menos barreras arquitectónicas ”. Han preguntado cuáles son las problemáticas a las que se enfrentan en esos entornos. Las dos primeras son el ruido y las interrupciones. “ El ruido molesta, evita la productividad y la concentración. Y cada vez nos interrumpimos más, porque son ámbitos colaborativos, pero la gente quiere trabajar y concen- trarse en lo suyo ”, determina. Entonces, “ un auricular biaural no sólo ha de permitirte conectarte a comunicaciones, también ha de permitirte aislarte del entorno y concéntrate en tu tarea ”. Asegura que eso es lo que aportan en Jabra: “ Damos herramientas de productividad, para fomentar la concentración y la comunicación clara ”. Llarena resume que Ingram Micro ofrece, tanto con Jabra, Plan- tronics o Logitech, auriculares por un lado. También, cuando el cliente ya dispone de una cámara de videoconferencia y quiere instalar audio, oferta un auricular micrófono, como la gama Jabra Speak. Equipa salas con un audio y un micrófono de calidad. “ Lo que te importa es, si te conectas con otra persona, oír bien y que te oigan bien ”, considera.Aseveraque, teniendo todo el rangodeproductos, es más fácil satisfacer la demanda de cualquier cliente. “ El cliente es el que decide, aunque intentamos tener toda la variedad posible y que sea fácil de conectar ”, remarca. La idea es mejorar la comunicación. Cuestionados por sus productos estrella; Geeraerd habla de tres categorías. Los auriculares inalámbricos para entorno de oficina; que se conectan a PC, a móviles o teléfonos de escritorio. Los al- tavoces para las reuniones, que se conectan a móviles o PC. Para hacer reuniones de colaboración. Como tercera categoría, los au- riculares paramovilidad. Son Bluetooth, pequeños y ligeros, para gente en movimiento. Llarena, como Ingram Micro se dedica a equipar salas de videoconferencia, cita las cámarasAll inOne, con micrófono y audio incorporado. Hay diferentes opciones. Haypreferenciapor comprarlo todo incluido. Depen- diendo de la sala y de su tamaño, hay diferentes opciones para que se escuche a toda la gente de la sala. A los clientes lespreocupa el soni- do, porque hay que hacerse entender. EDUARDO LLARENA MIQUEL GEERAERD Avisa que, “ es más complicada la comunicación sin calidad de confe- rencia ”. Con todo, Geeraerd percibe que, en el sector profesional, hay una tendencia que viene de mercados de Centro Europa, del Norte de Europa y de EE UU. “ Hay un auge del uso de dispositivos de sonido en la oficina para fomentar la concentración en espacios abiertos ”. Es elmen- saje del Major Account Manager Spain & Portugal en GNAUDIO SPAIN. En otros mercados, la demanda es el doble o el triple de lo que tenemos en España. Pero está llegando dicha moda. Llarena concluye que “ el mercado está en auge y hay que saber aprovecharlo ”. Ingram Micro se adapta a la demanda del cliente. ◗