Electromarket_329

electroguía2017-18 COMERCIO ELECTRÓNICO 60 El nuevo ecommerce pasa por la personalización total del producto A l igual que en otras ediciones, la agencia de marketing digital Kanlli y la revista especializada D/A Re- tail han llevado a cabo un total de 285 encuestas para la publicación de este estudio, en el que también han contado con la colaboración de la Asociación Espa- ñola de la Economía Digital (Adigital), el Club E-commerce, el Instituto de la Eco- nomía Digital de ESIC (ICEMD) y el Club de Dirigentes de Comercio Electrónico (CDCe). Así, entre otras conclusiones, el informe “Evolución y perspectivas del e- commerce” apunta a una completa mode- ración a tres bandas: en las estimaciones La5ª edicióndel estudioanual sobre la Evolución y lasperspectivasdel ecommerceennuestro país persigue conocer el estado del comercio electrónico bajo un doble prisma. Por un lado, analizar la situación y el recorrido del ecommerce a lo largo del pasado 2017 y, por otro, las perspectivas que nos va a deparar el 2018. de crecimiento, en la evolución de venta a través de dispositivos móviles y en el aumento del presupuesto de marketing para este 2018. De hecho, aunque se detecta cierto optimismo resulta menor que el registrado el año pasado, pues tan solo un 22% de los encuestados prevé un crecimiento significativo de las ventas, si bien cerca de un 71% (los optimistas moderados) espera un crecimiento que no supere el 25%. Por lo que respecta a los sectores, se aprecia cómo la mitad de los e-commerce de la categoría de Elec- trodomésticos, hogar y jardín espera un crecimiento por encima del 25%, paralelo al optimismo mostrado por el sector del Turismo y rent a car, y del sector de Tec- nología y telecomunicaciones, en donde un 73% de los encuestados considera que alcanzará un crecimiento que ronde el 25%. Por el contrario, los e-commerce más pesimistas se concentran en algunos sectores concretos, como es el caso de Moda y Educación, donde se espera un descenso de las ventas. Sin embargo, cuando se habla de ticket medio, un valor más constante en el tiem- po que depende de la naturaleza de los productos comercializados, los encuesta- dos son más comedidos y conservadores.

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