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eventos 68 NT Electromarket_2017 Logística y protocolos Tal y como explicó, su sistema logístico mueve mucha paquetería y siempre vía urgente, es decir, que “ ȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱŘŚǰȱŝŘǰȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱŘŚǯȱ A cambio le pagamos una parte del coste del porte o le repercutimos solamente una parte. ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ęȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱȃ Ȅǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱ àǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱśŖƖǯȱ ȱȱ ȱÇȱȱȱřśȱǰȱ¢ȱȱȱȱÇȱ ȱȱǰȱ¢ȱȱȱȱȱȱ precio en el tema de transporte ya que no solo ȱȱ¢ȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Çȱ ȱ ȱ¢ȱȱȱęȱȱ para negociar un buen precio con la agencia de Ȅǯ Bajo supuntode vista, haymultinacionales europeas, asiáticas, coreanas, japonesas, etc. que, con su política de introducir en el mercado TV low cost y aparatos en gene- ral, hacen que se pierda parte del mercado de repuestos. “ ¡ȱȱ ǰȱ ȱ ȱ política de reparar solo cuando ellas quieren y ȱǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱ¢ȱȱȱȱȱȱȱ el problema. Ponen obstáculos a la venta de re- puestos cuando sin embargo te los venden fuera ȱ Ûǰȱȱȱȱȱȱ¢ȱ si este lo supiera no compraría esa marca. Estas multinacionales no entienden cómo funciona- ȱ¢ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ comprender que nosotros somos una empresa ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ¢ȱ ȱ ȱàȱȱȱȱȱȄǯ Sobre el sector, Carrasco quiso dejar clara su opinión: “ Para mí el gran problema es el ȱȱàǰȱȱøȱȄǯ Las franquicias de Fersay Tal y como explicó a lo largo del encuentro, la decisión de abrir franquicias surgió de la primera tienda que tenían en Alcalá de Henares. “ ȱ ŘŖŗŘȱ ȱ ȱ ¢ȱ de franquicias pero sabiendo que era algo más y no como nuestro core business. Cuando en ŘŖŗŜȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱŚǯŞŘŝȱȱȱȱȱ ¢ǰȱȱ tema de franquicias tiene muy poco peso en el total de facturación. Las tiendas que funcionan mejor que otras es porque nos equivocamos en ȱàǰȱȱ¤ǯȱ ȱ¤ȱÇȱȱȱȱ Ûǯȱ ȱȱÛȱȱŗŘȱȱŗřȱ¢ȱȱŘŖŗŝȱ ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱ£ - Ȅ . En total, cuentan con 26 franquicias, dos de ellas propias en la capital. En su opinión, es un modelo de negocio que si se hace bien tiene que funcionar. “ ȱȱȱȱęȱȱȱ¢ȱȱ formación del personal. Cuando es unifran- ǰȱȱȱȱȱȱ ¢ǰȱȱȱȱȱ una porque dependes de una persona. Nosotros lo que queremos es que las tiendas del sector electro sean capaces de ver la rentabilidad que Ȅǯ Aquí insistió en que no venden ȱȱęȱȱȃ respetamos nuestro modelo y porque no queremos aceptar condiciones que nosotros no decidimos. Las tiendas del sector se quejan de que ganan un ŝƖȱȱȱȱȱȱȱ¢ȱȱ ȱȱȱȱȱśśƖȱ¢ȱȱ - jan nuestros productos solo por no molestarse ȱȄǯ Con las cifras en la mano, el director ȱ ȱ ¢ȱ ęàȱ ȱ ȱ ŘŖŗŜȱ vendieron muchos microondas de los esperados, unos datos que se explican, en parte, por el índice de incidencias: “ En ȱ¢Çȱȱȱ¤ȱȱŗǰŞȱ¢ȱŚƖǰȱ¢ȱ ȱȱȱȱŖǰŜśƖǯȱ ȱȱŗƖǰȱ ¢ȱȱȱȱȱȱȱ·ȱ solo limpian porque no tienen nada más allá ȱȄ . La diferencia de por qué a la distribución no le funcionan las marcas propias es, en opinión de Carrasco, porque nunca han tenido un conocimiento técnico ęȱȱȱȱ ȱȱȱȱęȱǯȱ “ ȱ Çȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱřƖȱȱȱŖǰŜƖȱȱȄǯ A modo conclusivo, valoró como “ com- plicada ” cualquier iniciativa que “ se salga ȱ ȱ ÇȄǯ ȃ ȱ ęȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱȱàȱȱȱȱ tienda física y online. No todo el producto es ¤ȱȱȱǰȱ¢ȱȱȱȱȱȱ ȱȱ£ȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱȱǯȱ ȱȱȱȱ£ȱŚȱ Çȱȱȱȱȱȱȱ¢ȱȱ ȱȱȄǯ Los ponentes que asistieron al encuentro fueron: Manuel Escolano, Eduard Deu- lofeu, Amadeu Pàmies, Sergi Llauger, JoaquimGibert, Juli Pascual, Josep Salvat, Antoni Pujol, Antonio Valero, José Luis Gómez Malo, Juan Miñarro, Paco Mon- león, Martín Baños y Ángel Salada. ◗ ´9DPRV KDFLD XQD sociedad low cost. /DV HPSUHVDV SXHGHQ YHQGHU PiV SHUR OR KDFHQ FRQ PHQRV PiUJHQHVµ ´(O JUDQ SUREOHPD TXH YLYH HO VHFWRU VHJ~Q &DUUDVFR HV HO EDMR QLYHO GH IRUPDFLyQµ

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