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de las lecciones aprendidas es que el Hiper Sector evoluciona
constantemente siguiendo el ritmo impuesto desde el exterior.
Esto implica que todos los operadores que quieran seguir en él
deberán estar atentos para seguir esa evolución permanente.
Las inercias sólo conducirán a un callejón sin salida.
El modelo de negocio no consiste en abrir tiendas simplemente,
ni en editar propaganda día sí día también. Tampoco en circuns-
cribirse a negociar buenos precios de compra para presentar
una oferta económica atractiva. También queda lejos cualquier
política comercial que no integre el servicio al consumidor o la
presencia activa y coherente en las plataformas on line. Quedan
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personalismo, el presidencialismo o la capacidad económica.
En este escenario evolutivo en que ya está inmerso el Hiper
Sector, sólo valen la estrategia empresarial contraria al opor-
tunismo, la profesionalidad de los equipos -especialmente
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acciones contra los intereses particulares y la grandilocuencia,
así como la honradez, la transparencia y la honestidad que no
siempre se ha dado antes.
Principales movimientos 2012-2013
En el plano práctico, datos y referencias. El primero, que las
ventas on line siguen copando una cuota de mercado en creci-
miento. Se estima que en marzo de este año, las ventas por In-
ternet suponían más del 7% del total. El crecimiento interanual
rondaría el 25% durante el primer trimestre. Una gran parte de
este trozo del pastel lo recogen individualidades, no corpora-
ciones. Se trata de comercios tradicionales que han puesto en
marcha tiendas on line por iniciativa propia. Falta mucho por
hacer, entre otras cosas dejar de pensar que la tienda on line es
un escaparate anexo a la tienda tradicional. Las grandes Cadenas
hace tiempo que lo han entendido y empiezan a desarrollar una
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nueva generación de compradores-consumidores) que no sólo
busca el mejor precio.
Otro signo de cambio se está dando en el líder de ventas Media
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blecimiento a pie de calle, en Madrid. La tienda número 70 en
España se convierte en todo un indicador de intenciones: una
reorientación de la estrategia de crecimiento de la compañía
basado en abrir establecimientos en los ejes comerciales del
centro de las principales capitales españolas. Coherentes con
su posicionamiento de “los mejores precios” en el mercado, los
nuevos establecimientos arrancan con agresivas promociones
comerciales. Una vez desmantelada la red de establecimientos
Media Saturn, Media Markt sigue su expansión en el país.
Por su parte, Cedise se ha integrado en Euronics dando lugar
a una organización mucho más sólida, solvente y ambiciosa;
Expert Madrid y Expert Barcelona presentaron concurso de
acreedores; Conzentria, la unión entre Fadesa-Expert y Activa
Hogar, sigue la andadura iniciada en 2001 con el objetivo de
consolidarse como uno de los grandes grupos de España.
Al tiempo, se suceden otros movimientos no tan afortunados.
Establiments Miró sigue con su guerra particular en los juzga-
dos, mientras inaugura nuevos modelos de establecimiento “de
MERCADO ESPAÑOL ELECTRO HOGAR 2011 -2012
Ventas por canal: millones de euros. Cifras sin IVA.
Ventas
2011
Ventas
2012
GRUPOS DE COMPRA
2.672
2.423
ACTIVA
232
215
CADENA ELECCO
18
24
CEDISE
ǻŜǼ
198
180
EURONICS
432
452
EXPERT
ǻśǼ
ŘŜś
185
SEGESA
719
ŜśŘ
SINERSIS
808
715
CADENAS
3.214
2.982
ȱǻ ’Œ—˜ŸŠǼȱ
ǻŗǼ
82
79
WORTEN
230
202
GAME STORE
327
302
CONFORAMA
27
29
FNAC
ǻŘǼ
225
201
MEDIA MARKT
ŗŜŘŜ
1538
ȱ
ȱ
ȱǻ Š›¢Ǽ
128
121
MIRÓ
ǻřǼ
215
151
THE PHONE HOUSE
332
359
URENDE
ǻŚǼ
22
0
GRANDES SUPERFICIES
GENERALISTAS
825
696
ESPECIALISTAS
2.207
1.746
OTROS
20
12
TOTAL SECTOR
8.938
7.859
Fuentes. Registro mercantil, empresas y Electromarket.
(1) Facturación 2012 estimación.
(2) Facturación 2012 estimación.
(3) Miró anuncia Concurso de Acreedores en mayo de 2011
(4) Urende anuncia Concurso de Acreedores en junio de 2011
(5) Unecsa y Umesa entrarón en en situación concursal en Septiembre 2011 y Junio
2013 respectivamente
(6) Cedise se incorpora Euronics el 21-1-2013
La recuperación del mercado
doméstico tardará en llegar más allá
del 2014
bajo coste”. Urende bajó las personas de sus últimas cuatro tien-
das que aún permanecían abiertas. Darty abandona el mercado
español y cierra sus 43 tiendas, dentro de su plan estratégico de
eliminar las pérdidas en mercados no estratégicos, entre ellos
España, y concentrarse en Francia, Bélgica y Países Bajos.
Economía y crédito al consumo
La evolución de la economía española a corto plazo sigue mos-
trando una acusada debilidad compatible con la ralentización
de la contracción económica en el futuro más próximo. Los
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