El inicio de la fase 2 de la desescalada reactiva el consumo, según Cetelem

Un 31% de los encuestados reconoce su intención de gastar entre 300 y 500 euros durante este período, mientras que un 16% ya lo había manifestado en la primera fase. Para efectuar dicho gasto, un 48% señala que se decanta por las tiendas de proximidad y un 18% prefiere los centros comerciales. A la hora de adquirir productos alimentarios, de belleza o de moda y calzado, los españoles apuestan por el comercio local. Y en el caso de las compras online, los viajes y tecnología se llevan la palma, con un 46 y un 41%, respectivamente. En cuanto a franjas de edad, un 34% de los consumidores, mayores de 55, prefieren las tiendas de barrio, y los de entre 18 y 34 años (24%), los centros comerciales.

03/06/2020

Con el 70% de la población española en la fase 2 de la desescalada desde el lunes, los españoles ponen de manifiesto su intención de aumentar el gasto que piensan realizar en compras durante esta fase. Concretamente, se ha duplicado el porcentaje de españoles que declara su intención de gastar ...

Con el 70% de la población española en la fase 2 de la desescalada desde el lunes, los españoles ponen de manifiesto su intención de aumentar el gasto que piensan realizar en compras durante esta fase. Concretamente, se ha duplicado el porcentaje de españoles que declara su intención de gastar más de 300€ e importes superiores.

Esta cuestión y otras referentes al comportamiento de los españoles en la fase 2 de la desescalada, se recogen y analizan en la edición especial COVID-19 de El Observatorio Cetelem Estacional.

Concretamente, el 31% de los españoles declara que realizará un gasto que oscile entre los 300 y 500 euros, frente al 16% que lo manifestó en la fase 1. El porcentaje de aquellos que piensan gastar entre 500 y 1.000€ se duplica, situándose en un 12% de menciones frente al 6% de la fase anterior.

El descenso de menciones, con una disminución de 24 puntos porcentuales con respecto a la fase 1, lo localizamos en aquellos españoles que manifiestan su intención de no superar los 300€ de gasto.

Ante la posibilidad en la fase 2 de poder ir a centros comerciales, solo el 18% de los españoles encuestados declara preferir acudir a esta tipología de tienda. El 48% manifiesta que su opción favorita son las tiendas de proximidad. El 34% dice no tener una preferencia clara entre las dos opciones, sino que acude a un canal u otro en función del tipo de producto o servicio que vaya a comprar.

Tipos de tiendas
En cuanto a los productos o servicios comprados en cada uno de los tipos de tienda, los españoles manifiestan su preferencia por las tiendas de barrio o proximidad para los productos de alimentación (70,6%), los productos de belleza (38,9%) y moda y calzado (35,8%).

Las tiendas ubicadas en los centros comerciales será el lugar donde los españoles realizarán más compras de moda y calzado (38%), productos de textil deportes (33%) y complementos y decoración, con un 28%.

En cuanto a los bienes y servicios más adquiridos por estos consumidores en sus compras online o con intención de comprar, localizamos en primer lugar los viajes con un 46% seguido por tecnología/informática (41%); en tercer lugar, encontramos los productos de gaming con un 35%.

Segmentado por edades, los mayores de 55 años destacan por encima de la media en su preferencia por las tiendas de barrio o proximidad (52%, frente al 48% de la media); mientras que los más jóvenes, entre 18 y 34 años, se decantan más por los centros comerciales (24%, frente al 18% de la media).

Un 21% cambiará el online por lo físico
Aunque el 34% de los encuestados declara no tener pensado dejar de comprar online aún abriendo las tiendas en centros comerciales, en el caso de las compras de productos de moda y calzado encontramos el mayor número de consumidores españoles que afirma que dejará de realizar sus compras online para acudir a las tiendas en centros comerciales, con un 30% de menciones. Le sigue el sector de productos de alimentación, con el 21% de españoles que dejará de comprar online y volverá a las tiendas físicas, y los productos de textil deportes con un 19%.

El 45% de los encuestados declara no tener pensado financiar ninguna compra. Entre aquellos que sí piensan financiar, el top 5 lo componen los productos de alimentación con un 23% seguido de tecnología/informática (21%), moda y calzado (20%), viajes (13%) y por último smartphones con un 12%.

FOTO PRINCIPAL.: Gráfico comparativo intención de gasto FASE 2 vs FASE 1 COVID-19 de El Observatorio Cetelem Estacional.

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