¿Cómo serán las tiendas del futuro? Ecovacs Robotics, el especialista en innovación en robótica doméstica implementará la tecnología loadbee en IFA 2018 (estand 103, pabellón 5.1), simulando un punto de venta para demostrar cómo las plataformas online y offline se pueden combinar a la perfección para crear una experiencia de compra híbrida y moderna. Del 31 de agosto al 5 de septiembre, los asistentes de IFA podrán probar en persona los robots de ECOVACS y hablar con el personal de tienda en el punto de venta, beneficiándose al mismo tiempo de un acceso fácil a la última información de producto a través de una gama de interfaces digitales, incluyendo los tablets del personal y los propios dispositivos móviles de los visitantes.

IFA es solo el comienzo; la tecnología punta de loadbee permitirá a los minoristas de Ecovacs ir más allá del servicio del punto de venta tradicional, ofreciendo a los consumidores toda la información del producto que necesitan digitalmente, al alcance de su mano. "Los minoristas y los fabricantes deben trabajar juntos para crear una experiencia de compra ´omnicanal´ que satisfaga las altas exigencias del consumidor moderno", explica Andreas Wahlich, director general para Europa de Ecovacs Robotics. "Los consumidores actuales no solo esperan el mejor asesoramiento en persona al visitar una tienda minorista, sino también información de producto más actualizada y exhaustiva a través de diferentes canales digitales, que vaya en línea con la información que han conseguido por investigación propia. Con la plataforma de loadbee podemos garantizar exactamente eso para nuestros socios comerciales y compradores".

El estand de Ecovacs en IFA mostrará cómo la tecnología loadbee acerca la experiencia de compra presencial a la era digital. La plataforma brinda extenso contenido sobre los productos (texto, imágenes, videos, documentos de descarga y más) a todos los puntos de venta de cada minorista. Para ofrecer este servicio los comerciantes solo tienen que insertar una única vez unas pocas líneas de código en su tienda, de forma gratuita.

En Euronics XXL Echterdingen, los clientes podrán obtener información completa sobre códigos QR y etiquetas NFC en varios robots domésticos ya en el tercer trimestre de 2018, activando la compra online a través del botón "comprar". La comisión puede asignarse a la tienda minorista en la que se produjo la orden de compra. La firma apoya a este socio comercial para complementar y optimizar todos los canales de venta potenciales.