El compromiso de Electrolux es ofrecer a los usuarios la mejor experiencia con sus productos y servicios

Cuentan con más de un siglo de historia basada en el diseño, la fabricación y la comercialización de aparatos electrodomésticos de Línea Blanca. Esta categoría es la parte más significativa de la facturación de la firma.

19/06/2017

Por este motivo, la Línea Blanca tiene una importancia vital para la marca, de ahí que se haya convertido en uno de los ejes fundamentales para Grupo Electrolux. "Además, también desarrollamos actividad en otras divisiones como la de aspiración, PAE, Home Comfort o la propia división de Electrolux Professional, cuyas sinergias ...

Por este motivo, la Línea Blanca tiene una importancia vital para la marca, de ahí que se haya convertido en uno de los ejes fundamentales para Grupo Electrolux. "Además, también desarrollamos
actividad en otras divisiones como la de aspiración, PAE, Home Comfort o la propia división de Electrolux Professional, cuyas sinergias permiten conformar una oferta amplia, competitiva y relevante para el consumidor",
apunta José Benigno Fernández López, director comercial de Electrolux Home Products. Todo ello, con el punto de vista puesto en las necesidades, demandas, requerimientos y gustos del consumidor final que, en la actualidad, busca, sobre todo, "aparatos de calidad, que cumplan sus expectativas y duren mucho tiempo, por lo que la fiabilidad del electrodoméstico es otra de las demandas de nuestros clientes", concluye Fernández López. De tal manera que en el Grupo Electrolux, ante ese consumidor actual cada vez más informado y exigente, consideren que la continua innovación es la clave para satisfacer las necesidades de cada uno de sus públicos.

Porque, además, en la búsqueda de electrodomésticos fiables y duraderos por parte del usuario se deben tener en cuenta aspectos como la eficiencia energética, -como señala Fernández López,  "los consumidores son cada vez más conscientes de la importancia de cuidar el medioambiente-, un ahorro energético, que se traduzca en un ahorro en el gasto de las facturas del consumidor, y la integración total de los aparatos en el mobiliario de la cocina. La armonización de los elementos que conforman la cocina aporta un sentido de unidad y coherencia en el proyecto que el usuario reclama y valora". En este sentido, el Grupo Electrolux aporta un valor diferencial a sus electrodomésticos en cada una de las tres marcas que comercializa, que van dirigidas a un perfil de consumidor concreto, con sus necesidades. Sin embargo, todas tienen en común el compromiso del Grupo de ofrecer a los consumidores la mejor experiencia, tanto en productos como en servicios, por medio de un fuerte enfoque en innovación, prestaciones, diseño, facilidad de uso y sostenibilidad.

El director comercial de Electrolux Home Products lo explica así: "AEG se caracteriza por la innovación constante, para atender las necesidades actuales y futuras de los consumidores. Estos electrodomésticos ofrecen al usuario el máximo control, tanto en la cocina como en el cuidado de su ropa, para obtener los mejores resultados y rendimientos posibles. Por otro lado, el objetivo de Electrolux es ofrecer las herramientas para que los usuarios puedan expresar toda su creatividad en el hogar. Todo ello, mediante una estrecha colaboración con el sector profesional en el desarrollo
de los productos, incorporando elementos de diseño y prestaciones al ámbito doméstico".
Mientras que Zanussi es la marca ideal "para aquellos que quieren simplicidad en las tareas domésticas, a la vez que obtienen la máxima relación entre calidad y precio".

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