Amazon y Media Markt, los preferidos por los españoles para realizar compras online
Entre los usuarios 2.0, Amazon obtiene la mayor efectividad, concretamente un 79% de los visitantes es comprador. Media Markt se coloca en primera posición en cuanto a fidelidad.
Random Strategy, consultora dedicada a la investigación de mercados, realizó el pasado mes de febrero un estudio sobre el e-commerce en España, en concreto sobre el paradigma en el retail que se está produciendo como consecuencia del empuje comercial del e-commerce. Bajo el nombre de “Observatorio e-commerce”, Random Strategy ha centrado ...
Random Strategy, consultora dedicada a la investigación de mercados, realizó el pasado mes de febrero un estudio sobre el e-commerce en España, en concreto sobre el paradigma en el retail que se está produciendo como consecuencia del empuje comercial del e-commerce.
Bajo el nombre de “Observatorio e-commerce”, Random Strategy ha centrado su investigación en tres sectores: electrónica, moda y juguetes. Según este estudio, el e-shopper de electrónica gasta en internet el 43% del total del gasto que hacen en este tipo de productos, y el gasto medio en compras online de electrónica durante el último año es de 370 euros.
En cuanto a las visitas, un 80% de los e-shoppers de electrónica ha visitado Amazon, posicionándola como la tienda más visitada. Los usuarios 2.0 son los visitantes más frecuentes en todas las tiendas, a excepción de Amazon que es visitada en igual medida que los usuarios 1.0. Entre los visitantes de Amazon, hay una mayor presencia masculina, mientras que El Corte Inglés es elegido n mayor media por las mujeres.
Refiriéndonos a las compras, para el grupo Básico y 1.0, Amazon es claramente la marca más elegida para las adquisiciones de electrónica. Si atendemos a la selección de las dos tiendas en las que más compran, los integrantes de los grupos 2.0 optan por Media Markt (41,1%), disputando el primer puesto a Amazon (40,6%). Por su parte, entre los usuarios 1.0, Amazon obtiene los mejores ratios de efectividad de visitas y de fidelidad. En segundo lugar, en cuanto a efectividad de visitas, aparece PC Componentes. En fidelidad, Worten cuenta con ratio muy alto, aunque sus compradores sólo representan un 8% del total.
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