El móvil será el principal foco de atracción del cliente al punto de venta

El teléfono móvil está llamado a erigirse como herramienta imprescindible para impulsar las ventas en el punto de venta . Es una de las conclusiones del IV Encuentro de la Distribución FinConsum, celebrado el 20 de octubre en CosmoCaixa, en Barcelona. A juicio de Jordi Urbea, director general de OgilvyOne y Ogilvy & Mather Publicidad en Barcelona, “ la tecnología con control será el mejor aliado para el marketing retail del siglo XXI” . Desde el punto de vista del experto, esta tendencia es tan clara que apeló a los asistentes a la jornada a no dejar escapar la oportunidad de conseguir el número de teléfono móvil de todas las personas que entren en alguno de sus establecimientos.

El experto también dedicó buena parte de su intervención a elogiar las ventajas que pueden aportar el sistema de identificación RIFD (Radio Frequency Identification), el Internet de los objetos, los dispositivos de localización Beacons o la posibilidad de llevar a cabo el control de las ventas en el punto de venta al minuto, en tiempo real.

François Miqueu , consejero delegado de FinConsum , puso de manifiesto la relevancia de las jornadas, que contaron con un centenar de participantes de 60 empresas del sector de la distribución y a lo largo de su ponencia profundizó en “la revolución del Big Data ”. Con datos tan ilustrativos como que el número de móviles en el mundo (7.300 millones) es superior al número de personas (7.200 millones), que el 90% de la información mundial ha sido creada en los últimos dos años, o que, de media, consultamos el móvil cada ocho minutos, expuso a las empresas la necesidad imperiosa de apuntarse a la revolución del Big Data para no perder competitividad.

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