LG proporciona un servicio de atención al cliente rápido y eficaz
Un estudio llevado a cabo por la consultora Punto de Fuga, elige la marca por su rápida capacidad de respuesta a la hora de resolver incidencias, ya que es capaz de poner solución al 90% de las consultas que los clientes realizan en su primera llamada y ofrece información detallada sobre el seguimiento de las reparaciones, en el 67% de los casos, lo que permite que el grado de satisfacción de los usuarios sea favorable, sobre todo en los meses en los que hace más calor y que se demanda una mayor urgencia para su resolución.
Con la llegada del verano, el uso intensivo de frigoríficos, aires acondicionados y otros electrodomésticos esenciales aumenta significativamente, haciendo que cualquier fallo o avería pueda convertirse en un problema en estos meses de calor. En este contexto, contar con un servicio técnico ágil y resolutivo es fundamental para garantizar el ... + leer más
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