El 66% de los usuarios prevé combinar la compra en tienda física con la online

Casi un 70% de los usuarios está satisfecho con su experiencia de compra en el ámbito online y un 92% de los consumidores confiesa que continuará adquiriendo sus productos de este modo. Como principales ventajas a la hora de elegir este servicio destacan la de no tener que cargar con la compra, las promociones disponibles y la rapidez de la gestión, tal y como señala el informe llevado a cabo por AECOC.  + leer más

El 74% de los consumidores planea mantener o aumentar su gasto en Navidad

Llevar una alimentación saludable y elegir productos innovadores están entre las prioridades de los usuarios durante esta campaña. En cuanto al apartado de innovación, más del 60% de los encuestados reconoce que solo comprará productos nuevos si estos están de promoción. Con respecto al lugar en el que harán sus compras, casi un 50% confiesa que no acudirá tanto a las grandes superficies comerciales, y un 35% optará por el comercio online, tal y como se observa en el informe de AECOC Shopperview. + leer más

La IA ya está presente en el proceso de compra de más del 20% de los consumidores

Se trata de una herramienta muy valiosa para los usuarios, que ven en el ChatGPT y otros asistentes inteligentes unos grandes aliados a la hora de buscar información, resolver dudas, validar y acompañar el proceso de compra, según refleja el informe llevado a cabo por AECOC Shopperview. Casi un 70% de los consumidores reconoce que lo utiliza de manera habitual. Pero también los hay que expresan su preocupación por la generación de noticias falsas, los riesgos para la privacidad y la posible amenaza para el empleo que le asocian a su uso. + leer más

El 53% de las empresas del gran consumo usa la IA para analizar al comprador

Más del 70% de las compañías se plantea utilizar a medio plazo esta herramienta para analizar el comportamiento de los usuarios, tal y como se refleja en el segundo 'Barómetro AECOC en Category Management'. + leer más

El mercado de bienes tecnológicos de consumo prevé crecer un 5% en 2024  

El canal online continúa impulsando el crecimiento del sector. La categoría de televisores ha contribuido con 3,5 puntos porcentuales al crecimiento total del mercado. Se estima que para 2025 las previsiones de crecimiento sean más moderadas, según los datos publicados por AECOC en su informe. + leer más

El mercado de bienes tecnológicos y de consumo sube más de un 6% impulsado por el comercio electrónico

El canal online registró un crecimiento de casi un 12%. La categoría de Grandes Aparatos Electrodomésticos (GAE) se situó por encima del 20%, seguida de la de Informática, con un 18,2%. El segmento de electrónica de consumo ha contribuido a que el mercado tecnológico haya registrado un incremento cercano al 50%, motivado por el "apagón de la TDT' y la celebración de los eventos deportivos, tal y como indicó AECOC en su informe. Según sus previsiones, el sector mostrará un crecimiento plano en 2025. + leer más