Casi un 70% de los usuarios elige la tienda física para realizar sus compras
De esa cifra, más del 40% confía en las grandes cadenas de distribución para llevar a cabo sus compras y un 25% se decanta por los comercios de proximidad, mientras que un 32% apuesta por el canal online, tal y como recoge el estudio de El Observatorio Cetelem. El trato cercano y el precio son dos de los factores determinantes señalados por los encuestados para preferir estos espacios para gestionar sus compras, con el 52% y el 51% de las menciones, respectivamente.
El Observatorio Cetelem analiza en su ´Estudio de Consumo España 2024´ los canales de compra preferidos de los consumidores españoles. Al contrario de lo que se podría pensar en un principio, internet no es el principal medio preferido por los españoles encuestados, sino que son las grandes cadenas de distribución, ... + leer más
Artículos relacionados
Casi un 70% de los usuarios elige la tienda física para realizar sus compras
De esa cifra, más del 40% confía en las grandes cadenas de distribución para llevar a cabo sus compras y un 25% se decanta por los comercios de proximidad, mientras que un 32% apuesta por el canal online, tal y como recoge el estudio de El Observatorio Cetelem. El trato cercano y el precio son dos de los factores determinantes señalados por los encuestados para preferir estos espacios para gestionar sus compras, con el 52% y el 51% de las menciones, respectivamente. + leer más
El 31% de usuarios tiene previsto realizar compras de segunda mano en Navidad
El gasto medio previsto por los españoles para adquirir productos reacondicionados o de segunda mano para regalar durante estas fechas será de 232 euros, según un estudio publicado por El Observatorio Cetelem. En cuanto al canal de compra, el comercio electrónico es la primera opción para casi el 80% de los consumidores, mientras que cerca del 50% optará por la tienda física. + leer más
El 66% de los usuarios prevé combinar la compra en tienda física con la online
Casi un 70% de los usuarios está satisfecho con su experiencia de compra en el ámbito online y un 92% de los consumidores confiesa que continuará adquiriendo sus productos de este modo. Como principales ventajas a la hora de elegir este servicio destacan la de no tener que cargar con la compra, las promociones disponibles y la rapidez de la gestión, tal y como señala el informe llevado a cabo por AECOC. + leer más
¿Por qué la gente compra online en lugar de en una tienda física?
La comodidad es el principal factor por el que la población compra productos en tiendas virtuales. + leer más
El gasto en electrodomésticos y reformas es el que más se dispara en este 2024, según Cetelem
Este miércoles ha tenido lugar la presentación del Estudio de Consumo España a cargo del Observatorio Cetelem, donde se constata que los consumidores han incrementado su gasto en estas categorías de producto. La de los electrodomésticos es la que lo lidera, con una media de 470 euros por consumidor, un 5% más que en el año anterior. Le sigue la del sector de la reforma, en el que se ha producido un desembolso medio de más de 3.800 euros, lo que ha supuesto un aumento del 4% en comparación con el periodo pasado. En lo que respecta a la introducción de la inteligencia artificial en el proceso de compra, casi la mitad de los consumidores señalan que podría ser beneficioso para encontrar lo que buscan de una manera más rápida. + leer más
Comprar en internet ya no es solo cosa de jóvenes
Aunque la inflación de los precios hace que el consumidor se piense más algunas compras online, como los viajes; en general, comprar a través de internet e informarse en la propia web de los productos se posiciona como la opción más elegida por los compradores. Los ecommerce acaparan cada año una mayor atención por parte del consumidor. + leer más