Sin duda las dos palabras más vistas y escuchadas en estos tres últimos años en eventos, artículos u opiniones en el mundo empresarial son estas y quizás estamos saturados ya de tanta insistencia y solapamiento de las mismas.

Por José Carrasco, Fersay Group Leemos, vemos, pensamos, opinamos, las escuchamos con tanta insistencia que ya se van pareciendo mucho los ejemplos y nos da la sensación de estar algo estancados. Pero al final de todo esto... ¿realmente el cliente que nos va a comprar piensa en estas dos palabras tanto ... + leer más