Electrodomésticos

ECOVACS ROBOTICS amplía su servicio al cliente

La compañía aumenta su equipo postventa a nivel europeo, ofrece chats en vivo y anuncia su asociación con un nuevo partner para la distribución de piezas de repuesto

La demanda de ayudantes domésticos inteligentes está aumentando muy rápidamente. En 2019, se espera que haya más de 30,8 millones de robots domésticos en los hogares de todo el mundo, según datos de International Federation of Robotics. ECOVACS ROBOTICS, proveedor líder de robots de limpieza inteligentes, se beneficia de este ... + leer más


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El fabricante de robots de limpieza regresa a España con una oferta más ampliada para la limpieza y cuidado del hogar. Dentro de su lista de novedades destacan los robots aspiradores DEEBOT, los robots limpiacristales WINBOT y los robots cortacésped GOAT. + leer más

ECOVACS Robotics apuesta por el cuidado inteligente del hogar y del jardín 

Para ello cuenta con la ayuda de un amplio conjunto de avanzados robots para la limpieza y el mantenimiento automatizado del hogar, para su uso tanto en interiores como en exteriores. Así, la gama GOAT A se encarga de cuidar el césped, proporcionando un corte regulable y realizando una cobertura precisa, incluso en terrenos irregulares, ya que es capaz de superar pendientes de hasta el 50%. Por su parte, ULTRAMARINE P1 es ideal para acabar con la suciedad incrustada en las piscinas a través de una navegación inteligente y un sistema de filtración eficiente. Otra de sus apuestas es un dispositivo destinado a la limpieza de cristales. Se trata de WINBOT W3 OMNI y dispone de 16 boquillas de alta presión y 4 discos rotativos.  + leer más

ECOVACS se adapta a múltiples escenarios de limpieza dentro y fuera del hogar 

Participa en CES con un conjunto de funcionales e innovadores aparatos para la limpieza y cuidado de la vivienda. Una de sus novedades más destacadas es el lanzamiento de su primer robot limpiafondos para piscinas ULTRAMARINE, que se encarga de reconocer el entorno, planificar la ruta, cuenta con sistema de filtración y es capaz de acabar con las manchas más difíciles. A este modelo se unen, los robots cortacésped GOAT A y GOAT O con IA, los cuales combinan la tarea de corte con la de recorte de bordes en un mismo proceso. Otra de sus apuestas es WINBOT W3 OMNI para la limpieza de ventanas. Para el ámbito interior, incorpora la tecnología de fregado instantáneo con autolavado y un rodillo más largo que la versión anterior para abarcar una mayor superficie de limpieza. Ambas características están incluidas en su gama DEEBOT T90 PRO OMNI y en el modelo DEEBOT X12. + leer más

La primavera llega al catálogo ECOVACS con descuentos que alcanzan el 60%

Hasta el 23 de marzo, los usuarios podrán aprovechar para renovar su robot aspirador, su cortacespéd o limpiacristales gracias a las ofertas que traen preparadas desde la firma. Uno de los productos seleccionados son los de la gama OMNI, unos robots aspiradores que además de acabar con la suciedad en las superficies, se encargan de lavar y secar las mopas de forma automática, así como los pertenecientes a la línea GOAT. Se tratan de unos robots cortacésped que añaden tecnologías de navegación avanzada y sistemas inteligentes para realizar un mantenimiento eficiente del césped. + leer más

LG proporciona un servicio de atención al cliente rápido y eficaz 

Un estudio llevado a cabo por la consultora Punto de Fuga, elige la marca por su rápida capacidad de respuesta a la hora de resolver incidencias, ya que es capaz de poner solución al 90% de las consultas que los clientes realizan en su primera llamada y ofrece información detallada sobre el seguimiento de las reparaciones, en el 67% de los casos, lo que permite que el grado de satisfacción de los usuarios sea favorable, sobre todo en los meses en los que hace más calor y que se demanda una mayor urgencia para su resolución.  + leer más

LG se posiciona como un referente en el servicio postventa 

Según datos de la consultora Punto de Fuga, la compañía tecnológica lidera el servicio de atención postventa en España, tanto en lo que respecta a la entrega de producto como su instalación en el caso de las compras online. A su vez, destaca por las garantías y coberturas adicionales que ofrece a sus clientes frente a daños accidentales y la durabilidad de los periodos de protección de los artículos con respecto a la competencia, indica. + leer más