El especialista en máquinas de café JURA ha señalado que 2016 fue el año más exitoso en la historia de la compañía. El año pasado, la empresa con sede en Niederbuchsiten (Suiza), vendió 321.000 máquinas automáticas de café, un incremento de 27.600 respecto al año anterior, lo que representa un crecimiento del 9,5% en el número de unidades vendidas. El volumen de negocios aumentó un 11,7% hasta los CHF 421 millones. "El crecimiento ha sido impulsado por nuevas líneas de productos y una presencia más fuerte en nuestros puntos de venta en todo el mundo", señaló el director general, Emanuel Probst, durante la presentación de estos datos que tuvo lugar el jueves pasado. El lanzamiento de dos nuevas líneas de productos para uso doméstico (línea E y línea Z) y un mayor enfoque en la oficina y el negocio profesional (con la línea GIGA X y WE) son algunas de las claves del éxito del último año. Los mercados globales prósperos contribuyeron también a los excelentes resultados. De hecho, las máquinas de café "Premium" JURA están disponibles en alrededor de 50 países, a la vez que se produjo un fuerte crecimiento en la región de Asia, Polonia, Holanda y Francia. El año pasado, el impulso global hizo que los pequeños mercados de JURA se convirtieran en mercados prósperos.

Asimismo, en los últimos años, JURA ha reducido significativamente el número de puntos de venta en todo el mundo de 11.000 a 7.000, al tiempo que ha aumentado, considerablemente, la competencia y la eficiencia. Algunos ejemplos son el JURA Store de Londres, inaugurado en otoño, y los nuevos Hospitality Center en Perth y Singapur. A lo largo de la presentación también se señaló los diez años
de asociación con el tenista Roger Federer, embajador de la marca, así como la celebración del décimo aniversario del JURAworld of Coffee, que ya ha contado con la visita de más de 300.000 personas a la exposición.

Perspectivas para 2017

Por lo que respecta a este año 2017, JURA aspira a seguir creciendo, con el objetivo de vender 330.000 máquinas de café en todo el mundo. La compañía tiene la intención impulsar las líneas Z y E en el ámbito del hogar y una división profesional bien establecida. Asimismo, a lo largo de 2017 JURA continuará con el desarrollo del POS del futuro, así como el aumento del número de Shop-in-Shop y JURA Stores.

En Niederbuchsiten, las inversiones recientes en el servicio al cliente del futuro pronto serán visibles. Tanto es así que, desde el pasado mes de junio, en el área de recepción del Glass Service Center los clientes son recibidos con un concepto de hospitalidad completamente nuevo.